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艾媒报告 | 2019全球跨境电商市场与发展趋势研究报告

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报告参数
125页   46个图表   PDF
研究团队
艾媒新零售产业研究中心
报告编码
IM36358
出品机构
艾媒咨询(广州市建设国家级科技思想库重大课题承担单位)
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本报告研究涉及企业/品牌包括:eBay、MercadoLibre、亚马逊、全球速卖通、网易考拉、万科物流、小红书、唯品会、海囤全球、天猫国际、京东、苏宁、阿里巴巴、蜜芽、洋码头、达令、淘宝网、支付宝、微信支付、顺丰菜鸟网络

2018年,全球跨境电商行业迎来利好,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年全球B2C跨境电商交易规模达到6760亿元,同比去年增长27.5%,全球跨境网购普及率达51.2%。进博会及相关政策出台促进中国跨境电商发展,中国跨境电商交易规模达到9.1万亿元,用户规模超1亿。超五成用户每月购物一次,高频次海淘购物为跨境电商企业带来更多发展机遇。

Since 2018, the global cross-border e-commerce industry has continued to develop. According to iiMedia Research, the global B2C cross-border e-commerce transaction scale increased by 27.5% year-on-year in 2018. It is expected to exceed 800 billion US dollars in 2019. The penetration rate of online shopping has reached 51.2%, and the proportion of consumers who use cross-border e-commerce for online shopping accounts for 70% of online shoppers in the Middle East. Apparel, shoes and hats are the most popular category for consumers to purchase through cross-border e-commerce. Western Europe is largest e-commerce market in Europe, with the highest penetration rate among cross-border online shopping in the Macedonian region and Portugal in Europe. Cross-border e-commerce accounts for 25% of the Australian e-commerce market, and Australian online shoppers prefer cross-border purchases of products from American and the UK. In Latin America, the development of e-commerce in Brazil is relatively mature, and the e-commerce in Argentina is developing rapidly. In 2018, the CIIE and related policies promoted the development of cross-border e-commerce in China. The scale of cross-border e-commerce transactions in China reached 9.1 trillion yuan, and the scale of users exceeded 100 million. In 2018, 30.7% of cross-border e-commerce users buy foreign products online because of the good quality, which was 7.8% higher than the first half of 2018. Over 50% of users purchased once a month. iiMedia Research analysts believe that quality is increasingly valued by cross-border e-commerce users, users' demand for high-quality products is gradually increasing, and high-frequency overseas online shopping brings more development opportunities for cross-border e-commerce companies.

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报告目录
第一章、2019全球跨境电商发展情况
1.1 2015-2018全球跨境电商发展情况
1.1.1 2015-2020年全球零售电子商务销售额及其增长率
1.1.2 2015-2018年全球B2C跨境电商交易额及其增长率
1.1.3 2018年全球跨境电商销售商品品类热门度
1.2 2018-2019主要国家和地区跨境电商发展情况
1.2.1 2017年与2018年欧洲各地区电子商务增长率对比
1.2.2澳大利亚2018年电子商务消费情况及预测
1.2.3 2015-2020年拉丁美洲零售电子商务销售额及其增长
1.2.4 2013-2018年中东和非洲B2C电子商务销售额及占全球份额
1.3 2019知名跨境电商介绍
1.3.1 2018年全球消费者跨境购物的首选跨境电商平台
1.3.2 知名跨境电商一
1.3.2.1概况
1.3.2.2 2014-2018年各业务全球净收入
1.3.3知名跨境电商二
1.3.3.1概况
1.3.3.2 2012-2018年海外买家数量变化
1.3.4知名跨境电商三
1.3.4.1 2018年全球Top卖家地区分布情况
1.3.5知名跨境电商四
1.3.5.1概况
1.3.5.2 2018年全球Top卖家地区分布情况
1.3.5.3 2018年投融资事件一览
1.3.6知名跨境电商五
1.3.6.1概况
1.3.7知名跨境电商六
1.3.7.1概况
1.3.7.1人工智能产业战略布局
1.4 2014-2020年全球跨境电商年均复合增长率地区分布情况
第二章、2019中国跨境电商行业动态
2.1 2018中国跨境电商行业动态一
2.2 2018中国跨境电商行业动态二
2.3 2018中国跨境电商行业动态三
2.4 2018中国跨境电商行业动态四
2.5 2018中国跨境电商行业动态五
2.6 2018中国跨境电商行业动态六
2.7 2018中国跨境电商行业动态七
第三章、2019中国跨境电商市场概况
3.1 2014-2018年中国进出口交易规模
3.2 2016-2020中国跨境电商交易规模及预测
3.3 2016-2020中国海淘用户规模及预测
3.4 跨境电商企业整体布局
3.5 2018年中国手机海淘用户持续使用独立型平台原因分布
3.6跨境电商线下门店概况
3.7 部分跨境电商相关政策
3.8 2016-2020年中国跨境电商用户规模及预测
3.9 2018年中国网民对货运物流国际化态度调查
第四章、2019中国跨境电商产业深度剖析
4.1 跨境电商产业行业图谱
4.2 2019年跨境电商行业金融服务商细分领域研究
4.2.1中国银行业金融机构电子支付业务处理情况
4.2.2 2012-2017年中国互联网金融各领域注册公司数量
4.2.3 2019年4月金融类应用活跃用户数APP前10名
4.2.4 2019年跨境电商行业金融服务商企业分析
4.3 2019年跨境电商行业支付服务商细分领域研究
4.3.1 2012-2016年三产业对GDP拉动值对比
4.3.2 2014年-2019年中国移动支付用户规模及预测
4.3.3 2018年中国移动支付APP月活跃用户数(万)及环比增幅
4.3.4连连支付(Paypal)概况
4.3.4.1介绍
4.3.4.2优势
4.3.4.3劣势
4.3.4.4融资动态
4.3.4.5平台服务
4.3.5 2018年中国移动支付用户线下场景偏好调查
4.3.6 2017Q2中国第三方移动支付交易规模市场占比
4.3.7 2018Q2中国第三方移动支付交易规模市场占比
4.3.8 2019Q1中国第三方移动支付交易规模市场占比
4.4 2019年跨境电商行业外贸综合服务商细分领域研究
4.4.1跨境电商外贸综合服务商发展动态
4.4.2 跨境电商外贸综合服务商发展痛点
4.4.3一达通概况
4.4.3.1介绍
4.4.3.2主要业务
4.4.3.3平台服务
4.4.4跨境通
4.4.4.1介绍
4.4.4.2主要业务
4.4.4.3优劣势分析
4.5 2019年跨境电商行业物流服务商细分领域研究
4.5.1 2016Q4-2018Q3中国即时配送行业订单规模
4.5.2 2018年全国快递服务企业业务量分布及增速情况
4.5.3 2018年国内主要快递企业业务量及营收数据
4.5.4 2019年智能物流概念图
4.5.5 顺丰速运概况
4.5.5.1 介绍
4.5.5.2用户画像
4.5.6 菜鸟概况
4.5.6.1 介绍
4.5.6.2用户画像
4.6 2019年跨境电商行业物流保险商细分领域研究
4.6.1 跨境电商物流保险商发展动态
4.6.2跨境电商物流保险商发展痛点
4.6.3 豆沙包科技概况
4.6.3.1 介绍
4.6.3.2融资概况
4.6.4 2019年跨境电商行业物流保险企业分析
第五章、2019中国海淘用户行为分析
5.1 2018中国跨境电商用户性别分布情况
5.2 2018中国跨境电商用户年龄分布情况
5.3 2018中国跨境电商用户收入分布情况
5.4 2018中国海淘用户海淘消费趋势分布
5.5 2018中国海淘用户海淘频率分布
5.6 2018上半年中国跨境电商用户平台选择
5.7 2018年中国用户选择跨境电商平台的原因
5.8 2018年跨境电商用户判断产品质量的主要渠道分布
5.9 2018中国海淘用户海淘月均花费分布
5.10 2018年中国跨境电商用户支付方式使用偏好调查
5.11 2018中国海淘用户选购海外商品的主要原因分布
5.12 2018上半年中国海淘用户倾向购买海外商品产地TOP5
5.13 2018中国海淘用户倾向购买海外商品产地TOP5
5.14 2018中国海淘用户主要购买商品品类分布
5.15 消费者认为海淘对生活的影响
5.16 2018年跨境电商消费者曾遇过的问题调查
5.17 2018中国海淘用户在海淘过程中的整体满意度调查
5.18 2018年中国跨境电商用户跨境电商继续消费意愿调查
5.19 2018影响中国海淘用户满意度的原因分布
5.20 2018中国海淘用户“11.11”期间进行海淘的比例
5.21 2018双十一期间中国海淘用户主要购买商品品类分布
5.22 2018双十一活动对海淘用户的吸引力调查
5.23 2018双十一活动促进用户海淘意愿调查
5.24 平台双十一营销策略分析——网易考拉
5.25 平台双十一营销策略分析——天猫国际
5.26 平台双十一营销策略分析——海囤全球
第六章、2019中国跨境电商案例分析
6.1 网易考拉——保障正品
6.2 网易考拉——布局跨境物流仓储
6.3 天猫国际——天猫组织架构调整升级
6.4天猫国际——仓储持续扩容
6.5 海囤全球——战略合作 原产地采购
6.6 海囤全球——全流程质量管控
6.7 小红书——由分享社区转型为电商平台
6.8 小红书——笔记内容优质,用户留存度较高
第七章、2019中国跨境电商行业发展趋势解读
7.1中国跨境电商行业发展趋势解读一
7.2中国跨境电商行业发展趋势解读二
7.3中国跨境电商行业发展趋势解读三
7.4 中国跨境电商行业发展趋势解读四
7.5中国跨境电商行业发展趋势解读五
7.6中国跨境电商行业发展趋势解读六
7.7中国跨境电商行业发展趋势解读七
7.8中国跨境电商行业发展趋势解读八
7.9中国跨境电商行业发展趋势解读九
7.10中国跨境电商行业发展趋势解读十
7.11中国跨境电商行业发展趋势解读十一
7.12中国跨境电商行业发展趋势解读十二
7.13中国跨境电商行业发展趋势解读十三
7.14中国跨境电商行业发展趋势解读十四

   2018年以来,全球跨境电商行业不断发展, iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年全球B2C跨境电商交易规模同比去年增长27.5%,预计2019年将突破8000亿美元,全球跨境网购普及率达51.2%,其中中东地区使用跨境电商进行网购的消费者占中东地区网购者的比例最高,达到70%。服饰鞋帽为消费者通过跨境电商购买最多的品类。西欧是欧洲最大的电子商务市场,在欧洲各国中马其顿地区和葡萄牙跨境网购普及率最高。跨境电商在澳大利亚电商市场份额占25%,澳大利亚网购者青睐跨境购买英美产品。在拉丁美洲,巴西电商发展较成熟,阿根廷电商发展迅猛。2018年进博会及相关政策出台促进中国跨境电商发展,中国跨境电商交易规模达到9.1万亿元,用户规模超1亿。2018年,30.7%海淘用户因海外商品质量好而选择海淘,比2018上半年增长了7.8%,超五成用户每月购物一次。艾媒咨询分析师认为,质量越来越受到海淘用户重视,用户对高品质的跨境电商需求逐渐增加,同时高频次海淘购物为跨境电商企业带来更多发展机遇。

  Since 2018, the global cross-border e-commerce industry has continued to develop. According to iiMedia Research, the global B2C cross-border e-commerce transaction scale increased by 27.5% year-on-year in 2018. It is expected to exceed 800 billion US dollars in 2019. The penetration rate of online shopping has reached 51.2%, and the proportion of consumers who use cross-border e-commerce for online shopping accounts for 70% of online shoppers in the Middle East. Apparel, shoes and hats are the most popular category for consumers to purchase through cross-border e-commerce. Western Europe is largest e-commerce market in Europe, with the highest penetration rate among cross-border online shopping in the Macedonian region and Portugal in Europe. Cross-border e-commerce accounts for 25% of the Australian e-commerce market, and Australian online shoppers prefer cross-border purchases of products from American and the UK. In Latin America, the development of e-commerce in Brazil is relatively mature, and the e-commerce in Argentina is developing rapidly. In 2018, the CIIE and related policies promoted the development of cross-border e-commerce in China. The scale of cross-border e-commerce transactions in China reached 9.1 trillion yuan, and the scale of users exceeded 100 million. In 2018, 30.7% of cross-border e-commerce users buy foreign products online because of the good quality, which was 7.8% higher than the first half of 2018. Over 50% of users purchased once a month. iiMedia Research analysts believe that quality is increasingly valued by cross-border e-commerce users, users' demand for high-quality products is gradually increasing, and high-frequency overseas online shopping brings more development opportunities for cross-border e-commerce companies.

  以下为报告节选内容:

  2018年全球B2C跨境电商交易额同比去年增长27.5%

  2018年,全球B2C跨境电商交易额突破6500亿美元,同比去年增长27.5%,预计2019年全球B2C跨境电商交易额将突破8000亿美元。

  服饰鞋帽为消费者通过跨境电商购买最多的品类

  中东地区消费者最爱海淘

  相比其他地区,中东地区使用跨境电商进行网购的消费者占中东地区网购者的比例最高,达到70%,而亚太地区和北美地区的跨境电商使用者不足五成,欧洲和南美地区的海淘消费者则不足六成。

  亚马逊和全球速卖通成为跨境购物的两大首选

  截至2018年,调查显示全球消费者最近一次使用跨境电商平台进行跨境购物,24%的消费者选择了亚马逊,16%的消费者选择了阿里巴巴旗下的全球速卖通(AliExpress),14%的消费者选择了eBay,10%的消费者选择了Lazada。

  西欧是欧洲最大的电子商务市场

  2018年数据显示,西欧电子商务市场份额达到68.22%,是欧洲最大的电子商务市场,其次是南欧,电子商务市场份额占比11.96%,最低是中欧,仅占5.15%。

  欧洲各国跨境网购普及率:马其顿地区和葡萄牙最高

  2018年数据显示,欧洲各国中,跨境网购普及率最高的是马其顿地区和葡萄牙,其次是卢森堡,瑞士紧随其后。欧洲跨境网购普及率体现了较大的地区差异,排名第一的地区高至85%,排名末位的地区低至2%,购买力为为25%-36%的国家较多。

  跨境电商在澳大利亚电商市场份额占25%

  数据显示,澳大利亚国内电商占据了线上消费的绝大份额,占比74.6%。只有25.4%的线上消费在跨境电商平台进行。

  澳大利亚网购者青睐跨境购买英美产品

  数据显示,澳大利亚有80%的网购消费者使用过跨境电商购买产品,远高于全球平均的51.2%。因为没有语言障碍,澳大利亚的跨境电商使用者更喜欢购买英国和美国的产品。

  2018年加拿大网购者达268万

  超过六成加拿大网购者使用跨境电商

  数据显示,加拿大有63%的网购消费者使用过跨境电商购买产品,加拿大的跨境电商使用者青睐购买美国、中国、墨西哥和德国的产品。

  巴西电商发展较成熟,阿根廷电商发展迅猛

  相比其他两国,巴西的电子商务发展较为成熟,电商占零售总额的比例在2018年达到3%。阿根廷在近几年发展迅猛,在2018年其电商份额已逼近巴西,达2.7%,预计未来2020年将超过巴西。墨西哥的电商发展得相对缓慢,2018年电商份额仅有1.9%。

  MercadoLibre为拉丁美洲最热门电商平台

  2018年拉丁美洲最热门的电商平台是MercadoLibre,访客数量远远多于其他平台。其次是亚马逊总站,阿里巴巴位列第四。

  中东和非洲电商销售额占全球2.5%,达514亿美元

  中东消费者网购主要购买电子类和时尚类商品

  亚马逊:互联网巨头

  亚马逊公司(Amazon),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他业务,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。主要市场在欧美,消费者主要为发达国家的中产优质客户。

  亚马逊商城业务收入占总收入五成

  2018年,亚马逊全球净收入为2329亿美元,其中网上商城业务收入为1230亿美元,占总收入的52.8%。线下实体店业务于2017年开展,2018年净收入为172亿美元。第三方平台业务净收入为428亿美元,占总收入的18.4%。

  全球速卖通:国际版淘宝

  全球速卖通(AliExpress)正式上线于2010年4月,是阿里巴巴旗下打造的唯一面向全球的在线交易平台。全球速卖通采用B2B+B2C垂直类销售模式,主要针对海外中小型买家,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。

  全球速卖通海外买家达1.5亿人

  MercadoLibre:拉丁美洲电商巨头

  MercadoLibre成立于1999年,于2007年在纳斯达克上市。MercadoLibre销售品类涵盖电子、手机及配件、潮流服饰、家居生活、美容健康以及玩具等,目前其电商业务范围已覆盖巴西、阿根廷、墨西哥、智利、哥伦比亚等19个拉丁美洲国家,拥有1.21亿的注册用户。

  2018中国跨境电商行业动态:电商法颁布

  2018年8月31日,第十三届全国人大常委会第五次会议通过了《电子商务法》,于2019年1月1日正式实施,这是我国电商领域首部综合性法律。艾媒咨询分析师认为,电商法约束和规范了电子商务市场,提升市场整体品质,保障消费者合法权益的同时也鼓励并支持跨境电商行业的发展,推动整个电商行业积极发展。

  2018中国跨境电商行业动态:跨境电商综合试验区

  2018中国跨境电商行业动态:跨境电商新政颁布

  预计2019中国跨境电商交易规模将超10万亿元

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国跨境电商交易规模达到9.1万亿元,预计2019年将达到10.8万亿。艾媒咨询分析师认为,电商法和跨境电商系列新政的出台将进一步规范中国跨境电商市场,促进跨境电商行业健康发展,同时全球化趋势、消费升级将推动中国跨境电商交易规模持续增长。

  2018中国海淘用户规模超1亿人

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国海淘用户规模超1亿人。艾媒咨询分析师认为,在消费升级的情况下,个性化、高品质的消费需求突显,海外留学、海外旅游、海外文化输入等都为新一代海淘创造了文化环境,用户对高品质的跨境电商需求逐渐增加,用户规模将持续扩大。

  超三成用户海淘消费成上升趋势

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年,超三成用户海淘商品越来越多,超五成用户海淘保持在稳定水平。

  近五成用户月均海淘花费超千元

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年,中国海淘用户海淘月均花费千元以上的占比48%。艾媒咨询分析师认为,随着人们消费水平的提高、跨境电商上下游配套设施服务的完善以及政策限额的提高,中国海淘用户消费将有所提升。

  海淘用户最关注性价比,质量因素的关注度显著提升

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年,30.7%海淘用户因海外商品质量好而选择海淘,比2018上半年增长了7.8%,质量越来越受到海淘用户重视。

  日美韩商品持续受到海淘用户青睐

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年,最受中国海淘用户青睐的五个海外商品产地分别是日本、美国、韩国、法国、澳大利亚。2018上半年则是日本、美国、韩国、法国、德国。日美韩商品持续受到用户欢迎。

  近五成用户认为海外商品让生活更具品质感

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年,48.6%的用户认为海外商品使生活更具品质感,44.2%的用户认为海外商品让生活更加安全、卫生,34.8%的用户认为海外商品让生活幸福感更强。

  网易考拉——保障正品

  天猫国际——仓储持续扩容

  海囤全球——战略合作 原产地采购

  中国跨境电商行业发展趋势解读

  跨境电商仍处于红利期

  艾媒咨询分析师认为,2018年以来,跨境电商行业迎来政策性利好,电商法及系列跨境电商新政的出台将规范跨境电商行业的发展。此外,提高个人跨境电商消费限额、新增跨境电商综合试验区,为跨境电商行业进一步发展营造良好政策环境。与此同时,中国消费者购买力不断提升,跨境电商市场内需庞大,为跨境电商企业带来更多发展机遇。

  跨境电商行业规范化发展

  伴随着跨境电商行业快速发展,假货、维权困难、捆绑搭售、大数据杀熟等乱象不断滋生。电商法及系列跨境电商新政的出台对商品安全、税收、物流、售后等方面作出了明确规定,有利于改变原有跨境电商平台良莠不齐、行业野蛮生长的状况,使企业有章可循、规范发展,推动市场有序竞争。同时,也加强了对消费者权益的保护,有利于促进购买,推动行业发展。

  平台开启全渠道模式

  网易考拉、天猫国际等跨境电商平纷纷开设线下体验店,将渠道从线上发展到线下,开启“线上+线下”全渠道模式。艾媒咨询分析师认为,这种模式能够将线上产品信息与线下用户体验相结合,拉近与用户之间的距离,提高用户互动频率,促进用户购买,并提升品牌知名度。

iiMedia Research(艾媒咨询)是全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构,2007年诞生于广州,在广州、香港、北京、上海、硅谷设有运营和分析机构。 艾媒咨询致力于输出有观点、有态度、有结论的研究报告,以权威第三方实力,通过艾媒大数据决策和智能分析系统,结合具有国际化视野的艾媒分析师观点,在产业数据监测、调查分析和趋势发展等方向的大数据咨询具有丰富经验。 艾媒每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份,覆盖了人工智能、新零售、电商、教育、视频、生物、医疗、音乐、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、环保与公共治理等领域,通过深入数据挖掘,通过数学建模,分析推理与科学算法结合,打造有数据、有理论支撑的大数据分析成果。 艾媒咨询的数据报告、分析师观点平均每天被全球超过100家主流媒体,1500家(个)自媒体、行业KOL引用,覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方版本。

艾媒是广东省大数据骨干培育企业(广东省工业和信息化厅评定)、广州市创新标杆企业(广州市人民政府办公厅评定)、广州市首批人工智能入库企业(广州市工业和信息化委员会评定)、广州市“两高四新”企业(广州市工业和信息化局评定)。 基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)”(广东省科技计划重大专项),艾媒建立了互联网运营数据、企业舆情和商情、用户属性和行为偏好、零售数据挖掘、广告效果、商业模式与商业趋势等多维度的数据监测体系,累计成功为超过2000家机构、企业提供常年大数据咨询服务。 艾媒也是中国科协九大代表年度优秀研究项目、广州市先进制造业创新发展项目、广州市建设国家级科技思想库研究课题等重大课题的承担单位。

权利声明

本报告由iiMedia Research(艾媒咨询)出品,文件所涉的文字、图片、商标、表格、视频等均受中华人民共和国知识产权相关法律保护,经许可引用时请注明报告来源。

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本报告所涉之统计数据,主要由行业访谈、用户调研、市场调查、桌面研究等样本数据,结合专业人员分析及艾媒咨询大数据系统监测、艾媒相关数据分析模型科学计算获得。由于调研样本及计算模型的影响与限制,统计数据仅反映调研样本及模型计算的基本情况,未必能够完全反映市场客观情况。鉴于上述情形,本报告仅作为市场参考资料,艾媒咨询不因本报告(包括但不限于统计数据、模型计算、观点等)承担法律责任。

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