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艾媒报告|2019中国智慧场景服务专题报告

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研究团队
艾媒产业升级产业研究中心
出品机构
艾媒咨询(建设国家级科技思想库重大课题承担单位)
报告编码
IM38974
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本报告研究涉及企业/品牌/案例:及刻,苏宁,天猫,华为,百度地图,有赞,腾讯,美团,i麦当劳,YH永辉生活+,CoCo都可,维也纳酒店+,热风扫码购,小泊停车,香港海港城,美宜家会员,广州妇儿中心,TATA,来电,良品铺子,便利蜂,捷停车,口碑,大众点评,大麦,上海迪士尼度假区,娱票儿,正佳广场,万达广场,徐家汇VGO,白云机场,地铁通,车来了,北大口腔医院,北京协和医院,上海中山医院,艺龙旅行,去哪儿旅行,携程旅行

国家统计局数据显示,2019年前三季度零售数据中,线下零售额占比达75.3%,线下零售市场商业价值庞大。但线下场景用户需求分散,零售场景复杂。借助技术驱动创新,智慧场景服务涌现,通过对用户所在场景的感知,依托大数据,可智能匹配相关场景服务,精准满足消费者的个性化需求。 2019年,苏宁、天猫等商家纷纷布局了智慧场景服务,亦涌现出“及刻”为首的系统级场景AI服务代表。智慧场景服务的商业价值,如精准触达、数据支撑、用户体验升级等被进一步开发。艾媒咨询分析师认为,未来随着5G、AI等技术的普及,手机等智能终端将为用户提供涵盖零售、城市建设等的多种智能服务,智慧场景服务的市场发展潜力巨大。
According to the National Bureau of Statistics, national offline retail sales accounted for 75.3 percent of the total retail sales in 2019Q1-Q3, which shows the enormous commercial value of the offline retail market. However, the users’ demand is scattered and the retail scene is complex offline. With the help of technology-driven innovations, smart LBS services have emerged. Through using the perception of the scene and big data, smart LBS services can match relevant services with the need of users, to accurately meets the personalized needs of consumers.In 2019, Suning, Tmall and other businesses have equipped themselves with smart LBS services, and many system-level scene AI servicers, such as “Clickwifi”, have also emerged.The commercial value of smart LBS services, such as precise touch, data support and users’ experience upgrading, has been further developed. iiMedia consulting analysts believe that in the future, with the popularity of 5G, AI and other innovations, smart terminals such as mobile phones will provide users with a variety of smart services in the field of retail, urban construction, etc., and the development potential of smart LBS services market is tremendous.
(以下为节选页,完整版共50页)

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报告目录
一、智慧场景服务定义及发展背景
1.智慧场景服务定义
2.智慧场景服务背景分析(一)
3.智慧场景服务背景分析(二)
4.智慧场景服务用户分析
5.智慧场景服务行业分析(一)
6.智慧场景服务行业分析(二)
二、智慧场景服务主要产品类型
1.智慧场景服务主要产品类型
2.智慧场景服务:智能硬件
3.智慧场景服务:APP
4.智慧场景服务:小程序
5.手机场景AI功能服务分析(一)
6.手机场景AI功能服务分析(二)
三、智慧场景服务覆盖线下场景
7.智慧场景服务主要覆盖场景
8.智慧场景服务场景——商圈
9.智慧场景服务场景——餐厅
10.智慧场景服务场景——酒店
11.智慧场景服务场景——机场
四、智慧场景服务产业图谱
1.智慧场景服务产业图谱
五、智慧场景服务典型案例
1.智慧场景服务典型案例:苏宁(一)
2.智慧场景服务典型案例:苏宁(二)
3.智慧场景服务典型案例:天猫逛逛(一)
4.智慧场景服务典型案例:天猫逛逛(二)
5.智慧场景服务典型案例:微盟(一)
6.智慧场景服务典型案例:微盟(二)
7.智慧场景服务典型案例:及刻(一)
8.智慧场景服务典型案例:及刻(二)
六、智慧场景服务的商业价值
1.智慧场景服务的商业价值分析(一)
2.智慧场景服务的商业价值分析(二)
3.智慧场景服务的商业价值分析(三)
七、智慧场景服务行业发展趋势研判
1.智慧场景服务行业发展趋势(一)
2.智慧场景服务行业发展趋势(二)
3.智慧场景服务行业发展趋势(三)
4.智慧场景服务行业发展趋势(四)

iiMedia Research(艾媒咨询)是全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构,2007年诞生于广州,在广州、香港、北京、上海、硅谷设有运营和分析机构。 艾媒咨询致力于输出有观点、有态度、有结论的研究报告,以权威第三方实力,通过艾媒大数据决策和智能分析系统,结合具有国际化视野的艾媒分析师观点,在产业数据监测、调查分析和趋势发展等方向的大数据咨询具有丰富经验。 艾媒每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份,覆盖了人工智能、新零售、电商、教育、视频、生物、医疗、音乐、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、环保与公共治理等领域,通过深入数据挖掘,通过数学建模,分析推理与科学算法结合,打造有数据、有理论支撑的大数据分析成果。 艾媒咨询的数据报告、分析师观点平均每天被全球超过100家主流媒体,1500家(个)自媒体、行业KOL引用,覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方版本。

艾媒是广东省大数据骨干培育企业(广东省工业和信息化厅评定)、广州市创新标杆企业(广州市人民政府办公厅评定)、广州市首批人工智能入库企业(广州市工业和信息化委员会评定)、广州市“两高四新”企业(广州市工业和信息化局评定)。 基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)”(广东省科技计划重大专项),艾媒建立了互联网运营数据、企业舆情和商情、用户属性和行为偏好、零售数据挖掘、广告效果、商业模式与商业趋势等多维度的数据监测体系,累计成功为超过2000家机构、企业提供常年大数据咨询服务。 艾媒也是中国科协九大代表年度优秀研究项目、广州市先进制造业创新发展项目、广州市建设国家级科技思想库研究课题等重大课题的承担单位。

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