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艾媒咨询|2020年中国双十一电商行业发展大数据监测报告

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研究团队
艾媒新零售研究中心
出品机构
艾媒咨询(建设国家级科技思想库重大课题承担单位)
报告编码
IM39236
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2020年全球经济因“新冠疫情”影响呈现萎靡状态,因此后疫情时期第一个双十一在拉动消费增长方面的作用备受期待。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,87.6%的受访网民表示愿意参与双十一大促活动,而在双十一前已经做好准备的受访网民占比更达到52.6%。今年双十一各电商平台的活动措施也纷纷回归简单优惠本质,但仍有29.5%的受访电商用户对于平台创新玩法的优惠力度表示质疑。而对于市场迅速增长的直播电商模式,在双十一期间也得到商家和平台广泛青睐,然而目前缺乏权威的第三方机构对直播电商带货数据进行监测,68.6%的受访直播电商用户认为其数据不实,因此商家仍要谨慎看待直播电商模式,避免造成市场虚假繁荣。

Due to COVID-19 in 2020, global economy is going through a downturn. Therefore, the role of the first 11.11 promotion in post COVID-19 era in stimulating consumption growth is expected. As the data of iiMedia Research showed, 87.6% of the interviewed netizens is going to participate in the 11.11 promotion, while 52.6% of the interviewees were ready before it. However, 29.5% of the interviewed e-commerce users questioned the preferential margins of the innovative activities by platforms, even though e-commerce enterprises are expressing returning to the nature of preferential. Even though the live-streaming e-commerce market is developing rapidly and be favored by platforms and merchants this year. The lack of authoritative third-party organizations to monitor the data of live-streaming e-commerce causes 68.6% of the interviewed users believe the relative data is false. Therefore, merchants should be cautious about live-streaming e-commerce mode to avoid false prosperity.

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报告目录
一、2020双十一中国电商行业发展概况
1. 全国网络零售额规模超十万亿元
2. 2020年中国移动电商市场交易额将超八万亿元
3. 中国移动电商用户规模已逐渐触及天花板
4. 移动电商30岁以下用户占比近三分之二
5. 2020年直播电商风潮更趋旺盛
6. 2020年双十一开始半小时内成交额超3700亿元
7. “双十一”热度预热阶段开始走高
8. “双十一”网络热度集中华东华南地区
9. 双十一各类平台踊跃参战
10. 网易严选退出双十一引发热议
11. 2020年电商直播成平台重点布局方向
12. 晚会+电商直播”掀起双十一热潮
13. 头部主播双十一带货效果明显
二、2020双十一中国电商平台玩法对比分析
1. 2020年双十一主流平台促销继续维持良好战绩
2. 2020年双十一主流平台促销继续维持良好战绩
3. 天猫、京东双十一活动热度高涨
4. 双十一凌晨后天猫网络热度持续走高
5. 天猫双十一活动盘点——分段运营扩大优惠周期
6. 京东双十一活动盘点——强调简单优惠
7. 拼多多双十一活动盘点——集中加强优惠力度
8. 抖音双十一活动盘点——传统短视频带货
9. 快手双十一活动盘点——电商+短视频深度结合
10. 双十一活动期间快手网络口碑领前
三、2020双十一热门类别商品电商销售分析
1. 双十一活动期间快手网络口碑领前
2. 服饰鞋包热门销售品牌盘点——鞋类品牌热度提升
3. 3C数码热门销售品牌盘点——国牌品牌位列前茅
4. 家电热门销售品牌盘点——海尔位居榜首
5. 美妆护肤热门销售品牌盘点——海外品牌受青睐
6. 食品保健热门销售品牌盘点——商品类型更多元化
7. 母婴热门销售品牌盘点——帮宝适、A2位列前二
四、2020中国双十一用户行为研究
1. 近九成网民有意愿参与本届双十一大促活动
2. 七成电商用户对双十一新活动方法感到了解困难
3. 超六成电商用户认为创新玩法丧失优惠、好玩特性
4. 双十一直播电商优惠力度引近六成用户质疑
5. 直播电商数据真实性存疑,约七成用户不认可
6. 中国网民未来参与双十一活动热情衰减
五、双十一中国电商促销发展趋势预测
1. 双十一中国电商促销发展趋势预测(一)
2. 双十一中国电商促销发展趋势预测(二)
图表目录
图表1:2014-2020年前三季度中国网络零售额规模
图表2:2015-2020年中国移动电商市场交易额及预测
图表3:2016-2020年中国移动电商用户规模及预测
图表4:2020年8月中国移动电商用户画像
图表5:2017-2020中国直播电商市场规模及预测
图表6:2009-2020天猫双十一成交额
图表7:“双十一”网络热度指数
图表8:“双十一”主题词云
图表9:“双十一”网络热度地理分布图谱
图表10:2018-2020年天猫双十一成交金额
图表11:2018-2020年京东双十一成交金额
图表12:2020年主流平台双十一活动期间网络热度指数
图表13:2020年主流平台双十一当天网络热度指数
图表14:2020年主流平台双十一活动期间网络口碑
图表15:2020年服饰鞋包类品牌双十一电商销售指数排名
图表16:2020年3C数码类品牌双十一电商销售指数排名
图表17:2020年家电类品牌双十一电商销售指数排名
图表18:2020年美妆护肤类品牌双十一电商销售指数排名
图表19:2020年食品保健类品牌双十一电商销售指数排名
图表20:2020年母婴类品牌双十一电商销售指数排名
图表21:2020年中国网民双十一大促参与意愿调查
图表22:2020 中国电商用户关于双十一创新玩法接受程度调查
图表23:2020中国电商用户对双十一创新玩法认可程度调查
图表24:2020中国直播电商用户对双十一直播商品优惠认可程度调查
图表25:2020中国直播电商用户对双十一电商带货相关数据真实性认可程度
图表26:2020年中国网民未来参与双十一促销活动态度调查
Contents
Figure1:Scale of China online retail sales from 2014 to 2020Q3
Figure2:Transaction volume and forecast of China mobile e-commerce market from 2015 to 2020
Figure3:User scale and forecast of China mobile e-commerce market from 2016 to 2020
Figure4:Portrait of China mobile e-commerce users in August 2020
Figure5:Market size and Forecast of China's Live-streaming e-commerce Industry from 2017 to 2020
Figure6:Amount of Tmall 11.11 Transaction from 2009 to 2020
Figure7:Network Index of “11.11"
Figure8:Word Cloud of“11.11"
Figure9:Geographical distribution of Network Index of the “11.11"
Figure10:2018-2020 Tmall 11.11 transaction
Figure11:2018-2020 JD 11.11 transaction amount
Figure12:Network Index of Main Platforms during 11.11 Promotion in 2020
Figure13:Network Index of Main Platforms in 11.11,2020
Figure14:Public Praise of Main Platforms during 11.11 Promotion in 2020
Figure15:2020 E-commerce sales index ranking of clothing, shoes and bags brands on Double 11
Figure16:2020 E-commerce sales index ranking of 3C digital brands on Double 11
Figure17:2020 E-commerce sales index ranking of household electrical appliances brands on Double 11
Figure18:2020 E-commerce sales index ranking of make up and skin care brands on Double 11
Figure19:2020 E-commerce sales index ranking of food and health brands on Double 11
Figure20:2020 E-commerce sales index ranking of mother and baby brands on Double 11
Figure21:Survey on China Netizens’ participation willingness on 11.11 Promotion in 2020
Figure22:Survey on China Netizens' acceptance of 11.11 new promotion strategies in 2020
Figure23:Chinese e-commerce users' recognition of 11.11 new promotion strategies in 2020
Figure24:Preferential recognition of China live e-commerce users for 11.11 broadcasting in 2020
Figure25:China live e-commerce users' recognition of the authenticity of 11.11 live e-commerce related data in 2020
Figure26:Attitude survey of China netizens participation on future 11.11 promotion in 2020

iiMedia Research(艾媒咨询)是全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构,2007年诞生于广州,在广州、香港、北京、上海、硅谷设有运营和分析机构。 艾媒咨询致力于输出有观点、有态度、有结论的研究报告,以权威第三方实力,通过艾媒大数据决策和智能分析系统,结合具有国际化视野的艾媒分析师观点,在产业数据监测、调查分析和趋势发展等方向的大数据咨询具有丰富经验。 艾媒每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份,覆盖了人工智能、新零售、电商、教育、视频、生物、医疗、音乐、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、环保与公共治理等领域,通过深入数据挖掘,通过数学建模,分析推理与科学算法结合,打造有数据、有理论支撑的大数据分析成果。 艾媒咨询的数据报告、分析师观点平均每天被全球超过100家主流媒体,1500家(个)自媒体、行业KOL引用,覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方版本。

艾媒是广东省大数据骨干培育企业(广东省工业和信息化厅评定)、广州市创新标杆企业(广州市人民政府办公厅评定)、广州市首批人工智能入库企业(广州市工业和信息化委员会评定)、广州市“两高四新”企业(广州市工业和信息化局评定)。 基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)”(广东省科技计划重大专项),艾媒建立了互联网运营数据、企业舆情和商情、用户属性和行为偏好、零售数据挖掘、广告效果、商业模式与商业趋势等多维度的数据监测体系,累计成功为超过2000家机构、企业提供常年大数据咨询服务。 艾媒也是中国科协九大代表年度优秀研究项目、广州市先进制造业创新发展项目、广州市建设国家级科技思想库研究课题等重大课题的承担单位。

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