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一、2021年中国电商企业服务行业发展背景研究
1. 中国电商行业发展历程
2. 中国电商行业发展驱动力：政策驱动
3. 中国电商行业发展驱动力：经济驱动
4. 中国电商行业发展驱动力：社会需求（一）
5. 中国电商行业发展驱动力：社会需求（二）
6. 中国电商行业发展驱动力：技术发展
7. 预计2022年中国移动电商市场交易额达31.2万亿元
8. 品牌电商服务市场持续扩张，品牌运营服务需求明显
9. 中国电商行业产业链
二、2021年中国电商品牌运营环节及典型企业
1. 中国电商品牌运营产业图谱
2. 品牌影响力对消费者购买行为有促进作用
3. 超过七成电商用户选择在官方旗舰店消费
4. 电商平台店铺的整体满意度得分普遍
5. 中国电商企业服务行业标杆案例：若羽臣—基本介绍
6. 中国电商企业服务行业标杆案例：若羽臣—覆盖渠道
7. 中国电商企业服务行业标杆案例：若羽臣—内容种草能力
8. 中国电商企业服务行业标杆案例：若羽臣—自有品牌孵化
9. 中国电商企业服务行业标杆案例：若羽臣—全链路营销管理
三、2021年中国电商直播服务环节及典型企业
1. 中国电商直播服务产业图谱
2. 超八成用户对在电商直播平台购买的产品满意
3. 七成用户对电商直播的整体观看感受较好
4. 用户对未来直播间场景改造的期望较高
四、中国电商企业服务行业发展趋势
1. 精细化运营提高服务能力，技术融合推动智能化发展
2. 行业集中度提升，自营品牌提高核心竞争力
图表目录
图表1. 中国电商行业发展历程及特点
图表2. 2021年电商行业相关政策
图表3. 2013-2021年前三季度全国居民人均可支配收入
图表4. 2015-2020年中国网络零售市场交易额
图表5. 2015-2023年中国企业服务市场规模
图表6. 2021年中国电商行业痛点
图表7. 2018-2023年中国移动电商市场交易额及预测
图表8. 2016-2022年中国品牌电商服务商行业市场规模及预测
图表9. 2021年中国网民使用电商平台购物情况
图表10. 2021年中国网民网购考虑因素Top3
图表11. 2021年中国网民偏好电商平台的店铺类型
图表12. 2021年中国网民对电商平台店铺的满意度
图表13. 2018-2021Q1-Q3若羽臣营业收入和同比增长率
图表14. 若羽臣直播、视频运营能力
图表15. 2021年中国网民在电商直播平台消费的原因
图表16. 2021年中国网民对在电商直播平台购买的产品满意度
图表17. 2021年中国网民对电商直播的感受
图表18. 2021年中国网民对直播间的整体满意度
图表19. 2021年中国电商直播用户对直播间的期望
Comment
Figure 1 Development history and characteristics of China's e-commerce industry
Figure 2 Relevant policies of e-commerce industry in 2021
Figure 3 Per capita disposable income of national residents in the first three quarters of 2013-2021
Figure 4 Transaction volume of China's online retail market from 2015 to 2020
Figure 5 Scale of China's enterprise service market from 2015 to 2023
Figure 6 Pain points of China's e-commerce industry in 2021
Figure 7 Transaction volume and forecast of China mobile e-commerce market from 2018 to 2023
Figure 8 Market scale and forecast of Chinese brand e-commerce service provider industry from 2016 to 2022
Figure 9 Chinese Internet users using e-commerce platform for shopping in 2021
Figure 10 Top 3 considerations for online shopping of Chinese Internet users in 2021
Figure 11 Chinese netizens prefer store types of e-commerce platforms in 2021
Figure 12 Chinese netizens' satisfaction with e-commerce platform stores in 2021
Figure 13 2018-2021q1-q3 ruoyuchen's operating revenue and year-on-year growth rate
Figure 14 If so, it has the ability of live broadcasting and video operation
Figure 15 Reasons for Chinese Internet users' consumption on e-commerce live broadcasting platform in 2021
Figure 16 Chinese netizens' satisfaction with products purchased on e-commerce live broadcasting platform in 2021
Figure 17 Chinese netizens' feelings on e-commerce live broadcasting in 2021
Figure 18 Overall satisfaction of Chinese Internet users with the live broadcasting room in 2021
Figure 19 Expectations of Chinese e-commerce live broadcasting users for the live broadcasting room in 2021

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