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报告编码：IM38706
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第一章2019Q1中国跨境电商行业发展动态
1-12019Q1中国跨境电商行业动态
1-1-1 2019Q1中国跨境电商行业动态一：法律法规
1-1-2 2019Q1中国跨境电商行业动态二：国家政策鼓励
1-1-3 2019Q1中国跨境电商行业动态三：新政出台
1-1-4 2019Q1中国跨境电商行业动态四：资本市场
1-1-5 2019Q1中国跨境电商行业动态五：企业热点事件
1-1-6 2019Q1中国跨境电商行业动态六：电商纠纷案件
1-1-7 2019Q1中国跨境电商行业动态七：电商行业平台新布局
1-2 2016-2020中国跨境电商交易规模及预测
1-3 2016-2020中国海淘用户规模及预测
1-4 2019Q1中国跨境电商平台市场份额分布
1-5 2019Q1跨境电商网络口碑与热度地图
1-5-1 “跨境电商”网络口碑指数
1-5-2 “跨境电商”网络热度地域分布
第二章 2019Q1中国跨境电商行业用户研究
2-1 海淘主要用户群体分析
2-1-1 海淘主要用户群体
2-1-2 2019Q1中国海淘用户年龄分布
2-2 电商平台需要改进的服务的调查
2-2-1 2019Q1中国海淘用户对跨境电商平台满意情况调查
2-2-2 2019Q1中国海淘用户认为跨境电商平台需要改进的服务调查
2-3 2019Q1中国主流跨境电商平台用户正品信任度调查
2-4 2019Q1中国网民对跨境电商线下门店的接触情况调查
2-5 2019Q1中国网民认为线下门店相对线上平台具有的优势调查
2-6 2019Q1中国网民在跨境电商线上平台和线下门店偏爱消费商品品类对比
2-7 2019Q1中国网民在跨境电商线上平台和线下门店平均单次消费金额对比
2-8 2019Q1中国网民对未来跨境电商线下平台发展的期待调查
2-9 2019Q1中国跨境电商线下门店顾客使用相应线上平台的意愿调查
2-10 线上、线下用户调研数据对比
第三章 2019Q1中国跨境电商行业案例分析
3-1 2019Q1中国跨境电商行业案例一：网易考拉
3-1-1 网易考拉业务战略升级
3-1-2 网易考拉主要品牌合作商
3-1-3 网易考拉线下旗舰店
3-2 2019Q1中国跨境电商行业案例二：天猫国际
3-2-1 天猫国际业务模块
3-2-2 天猫国际国内外品牌合作情况
3-2-3 天猫国际平台模式
3-3 2019Q1中国跨境电商行业案例三：奥买家
3-3-1 奥买家零售店购买、取货模式
3-3-2 奥买家智能科技门店应用情况
3-3-4 奥买家“双线购”业务模式
3-3-5 奥买家业务布局新区域
3-4 跨境电商行业主流平台对比
3-4-1 平台线下发展对比分析
3-4-2 平台线下门店体验评价
3-4-3 平台双线发展总体特点
第四章 中国跨境电商行业发展趋势分析
4-1 中国跨境电商行业发展趋势一
4-2 中国跨境电商行业发展趋势二
图表目录
图1-1 2016-2020中国跨境电商交易规模及预测
图1-2 2016-2020中国海淘用户规模及预测
图1-3 2019Q1中国跨境电商平台市场份额分布
图1-4 “跨境电商”网络口碑指数
图1-5 “跨境电商”网络热度地域分布
图2-1 2019Q1中国海淘用户性别分布
图2-2 2019Q1中国海淘用户年龄分布
图2-3 2019Q1中国海淘用户对跨境电商平台满意情况调查
图2-4 2019Q1中国海淘用户认为跨境电商平台需要改进的服务调查
图2-5 2019Q1中国主流跨境电商平台用户正品信任度调查
图2-6 2019Q1中国网民对跨境电商线下门店的接触情况调查
图2-7 2019Q1中国网民认为线下门店相对线上平台具有的优势调查
图2-8 2019Q1中国网民在跨境电商线上平台和线下门店偏爱消费商品品类对比
图2-9 2019Q1中国网民在跨境电商线上平台和线下门店平均单次消费金额对比
图2-10 2019Q1中国网民对未来跨境电商线下平台发展的期待调查
图2-11 2019Q1中国跨境电商线下门店顾客使用相应线上平台的意愿调查
表3-1 平台线下发展对比
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本报告研究涉及企业/品牌/案例：网易考拉，天猫国际，奥买家，苏宁国际，唯品国际，小红书，海囤全球，洋码头，蜜芽，空中云汇、KK馆、纵腾网络、PingPong金融、星商，京东，阿里巴巴，普洛斯、凯辉基金、钟鼎资本，DST、Global
政策春风推动跨境电商行业快速发展。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2018年中国海淘用户已突破1亿人，预计2019年交易规模突破10万亿元。资本继续加码跨境电商领域，2019年第一季度中国跨境电商领域投融资超20亿元。跨境电商头部平台维持竞争优势。跨境电商线下门店更易达成高客单价交易，用户更偏好在线下门店购买钟表首饰、数码家电、汽车用品商品，在线下门店平均单次消费金额在1000元以上的用户占比超五成。其线下门店对线上平台导流作用明显。75%的受访线下门店顾客愿意尝试或更多使用相应的跨境电商线上平台。跨境电商行业发展最大痛点在于商品正品保障，因此各类跨境电商平台都在加强线下门店的布局。海淘消费者在线下的良好体验也有利于其后期转化为线上平台用户。未来跨境电商线上线下之间的融合将不断加深，线下门店也将更注重商品池的打通和利用科技助力体验。
The spring breeze of the policy promotes the rapid development of the cross-border e-commerce industry. As the data of iiMedia Research showed, China's users who buy imported goods online have exceeded 100 million in 2018. It is expected that the transaction volume in 2019 will exceed 10 trillion yuan. Capital continued to increase the cross-border e-commerce sector. In the first quarter of 2019, China's cross-border e-commerce sector invested more than 2 billion yuan. The cross-border e-commerce head platform maintains a competitive advantage. Cross-border e-commerce offline stores are more likely to achieve high-price per customer transaction, users prefer to buy watches and clocks, digital home appliances, auto supplies in offline stores. The users who consume more than 1,000 yuan average single-time in the offline stores accounted for more than 50% . Its offline stores have an obvious effect on the diversion to the online platform . 75% of the offline store customers who are interviewed are willing to try or use the corresponding cross-border e-commerce online platform more. The biggest pain point in the development of cross-border e-commerce industry lies in the authentic security. Therefore, all kinds of cross-border e-commerce platforms are strengthening the layout of offline stores. The good experience of offline consumer is also beneficial to the later conversion to online platform users. In the future, the integration between online channel and offline channel of cross-border e-commerce will continue to deepen, and offline stores will pay more attention to the opening of commodity pools and the use of technology to help impoving experience.
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iiMedia Research（艾媒咨询）始于2007年，是全球领先的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构、国家高新科技企业。公司自主研发并独立持有完整知识产权的全球大数据监测分析系统，搭建智能化AI数据分析体系，实现线上、线下全维度数据深耕研究。秉承“用数据让所有决策都有依据”的使命，艾媒聚焦新技术、新消费及新业态，通过“大数据挖掘+研究分析”双引擎，以商业趋势、消费洞察、市场地位三大产品为核心，服务客户成长全周期，精准赋能企业业绩增长与战略升级。
iiMedia Ranking（艾媒金榜）是艾媒咨询旗下全球新消费品牌评价机构，依托 iiMeval大数据评价模型，为消费者提供客观的品牌信息及购物消费指南。依托深度大数据挖掘与分析能力，艾媒咨询持续输出兼具数据支撑、观点洞察与理论深度的高质量研究成果。通过打造“数据+策略”的双重价值体系，艾媒咨询每年为客户提供公开及定制化新经济前沿报告超2000份。艾媒科技覆盖移动互联、人工智能、半导体、新材料、机器人、智能硬件、航空航天、生物医药、新型储能、智能驾驶等新质生产力前沿产业研究，艾媒消费主要覆盖食品、饮品、餐饮、家电、家装、鞋服、医药、美妆、宠物、母婴、出行、金融等传统核心消费行业，以及兴趣消费、情绪经济、国潮经济、跨境电商、夜间经济、冰雪经济、低空经济、商业航天、智能制造等新业态重点赛道。其中，定制化报告服务精准对接客户个性化需求，从市场趋势研判、竞争格局分析到增长路径规划，为企业在战略决策、产品创新、市场拓展、品牌背书等关键环节提供科学依据，洞见增长新坐标。艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点累计被全球主流媒体、学术期刊、科研论文及行业研报、上市企业财报等引用超过5000万次，覆盖中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方语言，具有强大影响力。
艾媒是中国科协九大代表优秀重点研究项目承担单位、广东省大数据骨干培育企业、广州市创新标杆企业、广州市首批人工智能入库企业、广州市“两高四新”企业。基于公司独立自主研发的 “中国移动互联网大数据挖掘与分析系统 (CMDAS)” (广东省科技计划重大专项，项目编号：2016B010110001) ，艾媒建立了面向全球的宏观数据、商业趋势、市场进入、竞争情报、商情舆情、消费行为、销售数据及营销效果等多维度的线上、线下大数据监测与分析体系，累计为超过3800家政企机构提供常态化大数据咨询服务。艾媒也是广州市建设国家级科技思想库研究课题、广州市先进制造业创新发展项目等重大课题的承担单位。
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