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艾媒舆情|2020年11-12月中国汽车/房地产/家装/移动社交/互联网医疗舆情监测报告

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研究团队
艾媒商舆情研究中心
出品机构
艾媒咨询(建设国家级科技思想库重大课题承担单位)
报告编码
IM39277
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2020年11-12月中国汽车、房地产、家装、移动社交和互联网医疗行业发展态势良好,但行业舆情事件频发,企业应重视品牌声誉建设。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,11月合资和自主汽车品牌的投诉量较10月份均出现一定下降,但投诉占比保持不变。合资品牌汽车在品牌类型投诉中占比较大,达56%。

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报告目录
一、2020年11-12月中国汽车/房地产/家装/移动社交/互联网医疗行业发展概况分析
1. 行业舆情分类
2. 汽车行业
3. 房地产行业
4. 家装行业
5. 移动社交行业
6. 互联网医疗行业
二、2020年中国11-12月中国汽车/房地产/家装/移动社交/互联网医疗行业舆情舆论态势监测
1. 2020年11-12月中国汽车行业舆情态势监测
1.1 行业典型舆情事件一:一个月内“四连烧” 威马汽车陷信任危机
1.2 行业典型舆情事件二:理想ONE公开致歉、承认设计问题
1.3 行业典型舆情事件三:通用因雪佛兰Bolt电动车起火事件遭遇集体诉讼
1.4 行业典型舆情事件四:广汽传祺新能源车型违规 工信部责令整改
2. 2020年11-12月中国房地产行业舆情态势监测
2.1 行业典型舆情事件一:金地•悦风华:“墅质小奢宅”变成“回迁房”
2.2 行业典型舆情事件二:华润置地官方回应违规行为
2.3 行业典型舆情事件三:保利地产子公司违法擅自挖路砍树
2.4 行业典型舆情事件四:福建家景置业因发布违法广告被罚款10万
3.020年11-12月中国家装行业舆情态势监测
3.1 行业典型舆情事件一:满堂喜装饰集团“失联” 客户房子“烂尾”
3.2 行业典型舆情事件二:土巴兔装修网推荐公司跑路 平台手握资金却不履责
3.3 行业典型舆情事件三:广木装修公司人去楼空 老板被列入“老赖”黑名单
4. 2020年11-12月中国移动社交行业舆情态势监测
4.1 行业典型舆情事件一:脉脉APP被工信部要求限期整改
4.2 行业典型舆情事件二:知聊APP遭工信部下架处理
4.3 行业典型舆情事件三:新浪微博就违规收集使用个人信息致歉
4.4 行业典型舆情事件四:蜜约交友APP被工信部要求限期整改
5. 2020年11-12月中国互联网医疗行业舆情态势监测
5.1 行业典型舆情事件一:阿里健康屡遭投诉 口碑有待提升
5.2 行业典型舆情事件二:春雨医生APP“违规收集个人信息”屡次被通报
5.3 行业典型舆情事件三:叮当快药违规销售处方药
三、2020年11-12月中国中国汽车/房地产/家装/移动社交/互联网医疗行业舆情监测总结
1. 重视质量是行业持续健康发展的前提和基础
图表目录
图表1:2020年11月中国汽车品牌类型投诉比例情况
图表2:2020年3月-11月中国房地产开发投资情况
图表3:2015-2020年中国互联网家装市场规模
图表4:2016-2020年中国移动社交用户规模
图表5:2011-2020年中国移动医疗市场规模
图表6:“威马汽车陷信任危机”事件 网络口碑
图表7:“理想ONE公开致歉、承认设计问题”事件 网络口碑
图表8:“通用因雪佛兰Bolt电动车起火事件遭遇集体诉讼”事件 网络口碑
图表9:“广汽传祺新能源车型违规”事件 网络口碑
图表10:“金地•悦风华项目遭业主群体维权”事件 网络口碑
图表11:“华润置地官方回应违规行为”事件 网络口碑
图表12:“保利地产子公司违法擅自挖路砍树”事件 网络口碑
图表13:“福建家景置业因发布违法广告被罚款10万”事件 网络口碑
图表14: “满堂喜装饰集团'失联'”事件 网络口碑
图表15:土巴兔推荐装修公司跑路不履责”事件 网络口碑
图表16:“广木装修公司老板被列入'老赖'黑名单”事件 网络口碑
图表17:“脉脉APP被工信部要求限期整改”事件 网络口碑
图表18:“知聊APP遭工信部下架处理”事件 网络口碑
图表19:“新浪微博就违规收集使用个人信息致歉”事件 网络口碑
图表20:“蜜约交友APP被工信部要求限期整改”事件 网络口碑
图表21:“阿里健康屡遭投诉”事件 网络口碑
图表22:“春雨医生屡次被通报”事件 网络口碑
图表23:“叮当快药违规销售处方药”事件 网络口碑
Contents
Figure1:Proportion of complaints about Chinese auto brand types in November 2020
Figure2:China's real estate development and investment from March to November 2020
Figure3:2015-2020 China's Internet home improvement market scale
Figure4:2016-2020 China Mobile Social User Scale
Figure5:2011-2020 China Mobile Medical Market Scale
Figure6:‘Weimar Motors in a crisis of confidence’ Public Praise
Figure7:‘Ideal car publicly apologizes and admits design problems’ Public Praise
Figure8:‘GM encounters class action lawsuit over fire on Chevrolet Bolt electric car’ Public Praise
Figure9:‘GAC Trumpchi's new energy model violates regulations’ Public Praise
Figure10:‘Gemdale•Yuefenghua project was defended by owners’ Public Praise
Figure11:‘China Resources Land official response to violations’ Public Praise
Figure12:‘Poly Real Estate subsidiary digs roads and cut trees illegally’Public Praise
Figure13:‘Fujian Jiajing Real Estate was fined 100,000 for publishing illegal advertisements’ Public Praise
Figure14:‘Mantangxi Decoration Group'lost connection'’ Public Praise
Figure15:‘Tubatu recommends decoration company to run away and not perform responsibility’ Public Praise
Figure16:‘The owner of the decoration company was included in the blacklist of'Laolai'’Public Praise
Figure17:‘Maimai APP was requested by the Ministry of Industry and Information Technology to rectify within a time limit'’ Public Praise
Figure18:‘Zhiliao APP was removed from the shelves by the Ministry of Industry and Information Technology’ Public Praise
Figure19:‘Sina Weibo apologizes for illegal collection and use of personal information’ Public Praise
Figure20:‘Miyue Dating APP was requested by the Ministry of Industry and Information Technology to rectify within a time limit’ Public Praise
Figure21:‘Ali Health has repeatedly complained’ Public Praise
Figure22:‘Doctor Chun Yu has been notified many times’ Public Praise
Figure23:‘Dingdang Kuaiyao illegally sells prescription drugs’ Public Praise

iiMedia Research(艾媒咨询)是全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构,2007年诞生于广州,在广州、香港、北京、上海、硅谷设有运营和分析机构。 艾媒咨询致力于输出有观点、有态度、有结论的研究报告,以权威第三方实力,通过艾媒大数据决策和智能分析系统,结合具有国际化视野的艾媒分析师观点,在产业数据监测、调查分析和趋势发展等方向的大数据咨询具有丰富经验。 艾媒每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份,覆盖了人工智能、新零售、电商、教育、视频、生物、医疗、音乐、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、环保与公共治理等领域,通过深入数据挖掘,通过数学建模,分析推理与科学算法结合,打造有数据、有理论支撑的大数据分析成果。 艾媒咨询的数据报告、分析师观点平均每天被全球超过100家主流媒体,1500家(个)自媒体、行业KOL引用,覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方版本。

艾媒是广东省大数据骨干培育企业(广东省工业和信息化厅评定)、广州市创新标杆企业(广州市人民政府办公厅评定)、广州市首批人工智能入库企业(广州市工业和信息化委员会评定)、广州市“两高四新”企业(广州市工业和信息化局评定)。 基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)”(广东省科技计划重大专项),艾媒建立了互联网运营数据、企业舆情和商情、用户属性和行为偏好、零售数据挖掘、广告效果、商业模式与商业趋势等多维度的数据监测体系,累计成功为超过2000家机构、企业提供常年大数据咨询服务。 艾媒也是中国科协九大代表年度优秀研究项目、广州市先进制造业创新发展项目、广州市建设国家级科技思想库研究课题等重大课题的承担单位。

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