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艾媒舆情|2020年11-12月中国汽车行业舆情监测报告

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研究团队
艾媒商舆情研究中心
出品机构
艾媒咨询(建设国家级科技思想库重大课题承担单位)
报告编码
IM39269
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iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年11月,合资和自主品牌的投诉量较10月份均出现一定下降,但投诉占比保持不变。合资品牌汽车在品牌类型投诉中占比较大,达56%。进口品牌的投诉量本月出现增长,投诉增量来自于部分日系和德系豪华品牌车型。

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报告目录
一、中国汽车行业发展概况
1. 11月中国汽车产销同比保持快速增长
2. 乘用车产量中除MPV车型外均呈现同比增长
3. 11月新能源汽车累计销量增速由负转正
4. 纯电动新能源汽车市场表现突出
5. 11月自主汽车品牌销量排行榜中吉利位居第一
6. 11月合资品牌汽车类型投诉占比达56%
7. 11月汽车投诉问题主要集中在车身及电器方面
二、2020年11-12月中国汽车行业舆情舆论态势监测
1. 行业典型舆情事件一:一个月内“四连烧” 威马汽车陷信任危机
2. 行业典型舆情事件二:理想ONE公开致歉,承认设计问题
3. 行业典型舆情事件三:通用因雪佛兰Bolt电动车起火事件遭遇集体诉讼
4. 行业典型舆情事件四:广汽传祺新能源车型违规 工信部责令整改
三、2020年11-12月中国汽车行业舆情监测总结
1. 媒体态度:汽车质量问题不可忽视
2. 舆情总结:开展汽车监管工作 做好行业舆情监测
图表目录
图表1:2020年11月中国汽车产销量情况
图表2:2020年11月中国乘用车及其细分车型产销量情况
图表3:2020年11月中国新能源汽车产销量情况
图表4:2020年11月中国新能源汽车细分车型产销量情况
图表5:2020年11月自主汽车品牌销量TOP10及同比增长情况
图表6:2020年11月中国汽车品牌类型投诉比例情况
图表7:2020年11月中国汽车投诉类别投诉占比
图表8:“威马汽车陷信任危机”事件 网络口碑
图表9:“理想ONE公开致歉,承认设计问题”事件 网络口碑
图表10:“通用因雪佛兰Bolt电动车起火事件遭遇集体诉讼”事件 网络口碑
图表11:“广汽传祺新能源车型违规”事件 网络口碑
Contents
Figure1:China's auto production and sales in November 2020
Figure2:China's production and sales of passenger cars and their sub-models in November 2020
Figure3:China's new energy vehicle production and sales in November 2020
Figure4:China's new energy vehicle segment production and sales volume in November 2020
Figure5:Top 10 sales of independent auto brands and year-on-year growth in November 2020
Figure6:Proportion of complaints about Chinese auto brand types in November 2020
Figure7:Percentage of China's auto complaints by category in November 2020
Figure8:‘Weimar Motors in a crisis of confidence’ Public Praise
Figure9:‘Ideal car publicly apologizes and admits design problems’ Public Praise
Figure10:‘GM encounters class action lawsuit over fire on Chevrolet Bolt electric car’ Public Praise
Figure11:‘GAC Trumpchi's new energy model violates regulations’ Public Praise

iiMedia Research(艾媒咨询)是全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构,2007年诞生于广州,在广州、香港、北京、上海、硅谷设有运营和分析机构。 艾媒咨询致力于输出有观点、有态度、有结论的研究报告,以权威第三方实力,通过艾媒大数据决策和智能分析系统,结合具有国际化视野的艾媒分析师观点,在产业数据监测、调查分析和趋势发展等方向的大数据咨询具有丰富经验。 艾媒每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份,覆盖了人工智能、新零售、电商、教育、视频、生物、医疗、音乐、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、环保与公共治理等领域,通过深入数据挖掘,通过数学建模,分析推理与科学算法结合,打造有数据、有理论支撑的大数据分析成果。 艾媒咨询的数据报告、分析师观点平均每天被全球超过100家主流媒体,1500家(个)自媒体、行业KOL引用,覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方版本。

艾媒是广东省大数据骨干培育企业(广东省工业和信息化厅评定)、广州市创新标杆企业(广州市人民政府办公厅评定)、广州市首批人工智能入库企业(广州市工业和信息化委员会评定)、广州市“两高四新”企业(广州市工业和信息化局评定)。 基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)”(广东省科技计划重大专项),艾媒建立了互联网运营数据、企业舆情和商情、用户属性和行为偏好、零售数据挖掘、广告效果、商业模式与商业趋势等多维度的数据监测体系,累计成功为超过2000家机构、企业提供常年大数据咨询服务。 艾媒也是中国科协九大代表年度优秀研究项目、广州市先进制造业创新发展项目、广州市建设国家级科技思想库研究课题等重大课题的承担单位。

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