艾媒报告 |2018-2019中国打车出行专题监测报告

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本报告研究涉及企业/品牌包括:滴滴专车、神州专车、易到用车、首汽约车、Gofun、Evcard、盼达用车、微公交、华夏出行、Car2go、立刻出行、一度出行、PonyCar、易开出行、嗨车、神州共享汽车、小二租车、摩范出行、支付宝、微信支付

随着经济的快速发展,人们生活水平的提高,人们出行场景越来越多样化,网约车已成为大众出行的重要选择方式。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在打过车的受访网民中有53.6%更偏好于通过网约车的形式打车,每月使用2-3次及以上的受访网民所占比例之和为57.9%,但司机素质和安全问题仍是乘客的主要忧虑。未来,传统出租车将继续深化改革,打车市场竞争将更加多元化,安全保障将成打车出行规范化进程重中之重。

With the rapid development of economy and the improvement of people's living standard, people's travel scenes are becoming more and more diversified, and ride-hailing has become an important choice for mass travel. According to the data of iiMedia Research, 53.6% of the respondents who have taken taxi prefer to take a taxi through the form of ride-hailing, and the sum of the respondents who use it 2-3 times or more every month is 57.9%. However, drivers' quality and safety are still the main concerns of passengers. In the future, traditional taxi will continue to deepen the reform, taxi market competition will be more diversified, security will become a priority in the process of taxi travel standardization.

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