2021-2024年政务行业市场运营模式分析和发展战略研究咨询报告-政务服务行业研究报告-艾媒产业研究院

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第一部分产业环境透视
第一章政务行业的相关概述1
第一节政务行业的界定1
第二节政务行业发展历程2
第三节政务行业产业链分析8
一、产业链模型介绍8
二、政务产业链模型分析8
第四节中国政务行业发展概况9
一、政务行业发展态势分析9
二、政务行业发展特点分析9
三、政务行业市场供需分析10

第二章互联网+政务发展分析12
第一节互联网+政务分析12
一、互联网+政务的定义12
二、互联网+政务的内涵14
三、互联网+政务的发展路径分析16
第二节互联网+政务的类别18
一、政府内互联网+政务（G2G）18
二、政府对企业互联网+政务（G2B）22
三、政府对公民互联网+政务（G2C）25
第三节互联网+政务的作用及发展30
一、互联网+政务的主要内容30
二、互联网+政务的作用31
三、互联网+政务的发展阶段34
第四节互联网+政务的特点35
一、虚拟化35
二、无纸化35
三、即时性36
四、技术性36
第五节 “互联网+政务”的发展现状及建设37
一、利用互联网加强服务型政府建设的重要性和必要性37
二、中国利用互联网建设服务型政府的现状39
三、“互联网+政务”建设的重点内容43
四、互联网+政务的支撑条件46

第三章中国互联网+政务发展的政策法规环境49
第一节中国互联网+政务政策环境现状49
一、财政部等三部委规范互联网+政务平台收费管理49
二、中国多次提出大力发展互联网+政务49
三、工信部发布《基于云计算的互联网+政务公共平台顶层设计指南》50
四、《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》57
五、《政府网站集约化试点工作方案》63
第二节互联网+政务“十三五”面临的机遇67
一、信息革命演进、科技支撑67
二、全球政府治理68
三、“十三五”发展阶段69
四、制度红利69
五、良好的社会氛围71
第三节中国互联网+政务法律法规建设面临的主要问题72
一、互联网+政务的法律效力问题72
二、网上行政行为的合法要件问题72
三、互联网+政务的技术标准化问题73
四、公民隐私权保护问题74
五、互联网+政务的安全问题74
六、互联网+政务建设的资金问题75

第二部分行业深度分析
第四章中国互联网+政务产业的发展76
第一节中国互联网+政务建设取得的成就76
一、互联网+政务业务应用水平正在逐步提高76
二、政府网站内容及服务不断丰富和增加77
三、政务信息资源开发利用和共享不断取得新进展77
四、互联网+政务基础性工作得到进一步加强78
第二节中国互联网+政务建设领域技术成就79
一、建立数据共享“大通道”79
二、摸清政务信息系统底数80
三、构建国家数据资源体系81
四、加快部门信息系统清理整合81
五、加快疏通“放管服”改革难点堵点问题81
第三节中国移动互联网+政务发展分析82
一、移动互联网+政务概述82
二、移动互联网+政务发展的优势83
三、影响移动互联网+政务发展的相关问题84
四、加快移动互联网+政务发展的对策86
第四节 “信息孤岛”对中国互联网+政务发展的影响及应对措施88
一、“信息孤岛”的概念和成因88
二、“信息孤岛”对互联网+政务发展的影响90
三、消除“信息孤岛”的基本做法91
四、针对中国国情解决“信息孤岛”的建议92
第五节互联网+政务对中国政府管理的影响分析94
一、全面提升政府的管理能力94
二、建立以“客户为中心”的政府管理模式98
三、转变政府角色调整政府与公众的关系99
四、实现政府管理的有限虚拟100
五、重塑政府管理的业务流程101
六、构造信息时代新的政府组织形态101

第五章中国互联网+政务行业的发展策略及构想104
第一节中国互联网+政务发展的问题104
一、中国互联网+政务的主要问题104
二、中国互联网+政务发展的不足106
三、中国互联网+政务存在“四大误区”107
四、重要机构的缺位是互联网+政务领导体制的大问题108
第二节中国互联网+政务产业的发展策略109
一、中国互联网+政务的发展思路109
二、中国互联网+政务发展的对策建议111
三、通过社会资本整合促进中国互联网+政务建设113
第三节中国互联网+政务的发展构想117
一、统一领导及统筹规划117
二、构建国家统一的互联网+政务网络平台117
三、构建全国统一的网上办公系统119
四、整合全国政府网站资源提升服务水平119
五、打破界限建立国家级信息资源共享平台120
六、分类整合全国各类IC卡应用系统121

第三部分市场全景调研
第六章中国互联网+政务应用模式分析123
第一节互联网+政务应用领域分析123
第二节互联网+政务应用模式分析124
一、G2G模式分析124
二、G2B模式分析131
三、G2C模式分析135
四、G2E模式分析142

第七章互联网+政务应用平台建设146
第一节政府门户网站平台146
一、政府门户网站概述146
二、政府门户网站特点146
三、政府门户网站建设现状148
四、政府门户网站存在问题150
五、政府门户网站发展对策152
第二节行政审批服务平台154
一、行政审批服务平台概述154
二、行政审批服务平台特点155
三、行政审批服务平台建设现状155
四、行政审批服务平台存在问题159
五、行政审批服务平台发展对策161
第三节网上政务大厅平台164
一、网上政务大厅概述164
二、网上政务大厅特点165
三、网上政务大厅建设现状169
四、网上政务大厅对政府的作用173
五、网上政务大厅发展趋势173
第四节公文交换平台173
一、公文交换平台概述173
二、公文交换平台特点174
三、公文交换平台功能要求175
四、公文交换平台建设要求176
五、公文交换平台建设现状177
六、公文交换平台存在问题179
七、公文交换平台发展趋势179
第五节协同办公平台181
一、协同办公平台概述181
二、协同办公平台特点184
三、协同办公平台建设现状185
四、协同办公平台存在问题185
五、协同办公平台发展趋势187
第六节互联网+政务新平台——微博188
一、政务微博认证规模188
二、政务微博分布结构188
三、政务微博影响力190
四、政务微博应用度191
五、政务微博发展趋势与建议192
第七节互联网+政务新平台——微信公众号194
一、政务微信公众号认证规模194
二、政务微信公众号分布结构194
三、政务微信公众号影响力194
四、政务微信公众号应用度195

第四部分竞争格局分析
第八章中国地方互联网+政务发展进程与规划197
第一节北京互联网+政务发展进程与规划197
一、北京互联网+政务政策推动197
二、北京互联网+政务投资情况199
三、北京互联网+政务建设现状202
四、北京互联网+政务需求分析203
五、北京互联网+政务建设规划204
第二节上海互联网+政务发展进程与规划205
一、上海互联网+政务政策推动205
二、上海互联网+政务投资情况206
三、上海互联网+政务建设现状206
四、上海互联网+政务需求分析209
五、上海互联网+政务建设规划210
第三节深圳互联网+政务发展进程与规划211
一、深圳互联网+政务政策推动211
二、深圳互联网+政务投资情况216
三、深圳互联网+政务建设现状216
四、深圳互联网+政务需求分析218
五、深圳互联网+政务建设规划219
第四节苏州互联网+政务发展进程与规划221
一、苏州互联网+政务政策推动221
二、苏州互联网+政务投资情况222
三、苏州互联网+政务建设现状223
四、苏州互联网+政务需求分析223
五、苏州互联网+政务建设规划224
第五节杭州互联网+政务发展进程与规划225
一、杭州互联网+政务政策推动225
二、杭州互联网+政务投资情况227
三、杭州互联网+政务建设现状227
四、杭州互联网+政务需求分析230
五、杭州互联网+政务建设规划231
第六节广州互联网+政务发展进程与规划232
一、广州互联网+政务政策推动232
二、广州互联网+政务投资情况235
三、广州互联网+政务建设现状236
四、广州互联网+政务需求分析237
五、广州互联网+政务建设规划238

第九章互联网+政务软件企业经营分析239
第一节广州市品高软件股份有限公司239
一、企业背景及资质239
二、企业产品及解决方案239
三、企业客户基础及市场地位240
四、企业经营情况241
五、企业发展战略规划242
第二节东软集团股份有限公司243
一、企业背景及资质243
二、企业产品及解决方案244
三、企业客户基础及市场地位245
四、企业经营情况249
五、企业发展战略规划250
第三节浪潮软件股份有限公司250
一、企业背景及资质250
二、企业产品及解决方案251
三、企业客户基础及市场地位252
四、企业经营情况253
五、企业发展战略规划255
第四节福建榕基软件股份有限公司257
一、企业背景及资质257
二、企业产品及解决方案258
三、企业客户基础及市场地位259
四、企业经营情况261
五、企业发展战略规划264
第五节东华软件股份公司264
一、企业背景及资质264
二、企业产品及解决方案265
三、企业客户基础及市场地位266
四、企业经营情况270
五、企业发展战略规划271
第六节北京华宇软件股份有限公司271
一、企业背景及资质271
二、企业产品及解决方案272
三、企业客户基础及市场地位273
四、企业经营情况275
五、企业发展战略规划276
第七节用友网络科技股份有限公司276
一、企业背景及资质276
二、企业产品及解决方案277
三、企业客户基础及市场地位278
四、企业经营情况281
五、企业发展战略规划281
第八节宝德科技集团股份有限公司282
一、企业背景及资质282
二、企业产品及解决方案282
三、企业客户基础及市场地位283
四、企业经营情况283
五、企业发展战略规划284
第九节蓝盾信息安全技术股份有限公司284
一、企业背景及资质284
二、企业产品及解决方案285
三、企业客户基础及市场地位286
四、企业经营情况289
五、企业发展战略规划289
第十节浙大网新科技股份有限公司290
一、企业背景及资质290
二、企业产品及解决方案291
三、企业客户基础及市场地位294
四、企业经营情况298
五、企业发展战略规划300

第十章互联网+政务硬件企业经营分析302
第一节联想集团有限公司302
一、企业发展简况302
二、企业产品及解决方案302
三、企业客户基础及市场地位305
四、企业经营情况分析306
五、企业发展战略规划307
第二节中国长城科技集团股份有限公司308
一、企业发展简况308
二、企业产品及解决方案308
三、企业客户基础及市场地位309
四、企业经营情况分析311
五、企业发展战略规划311
第三节神州数码软件有限公司312
一、企业发展简况312
二、企业产品及解决方案313
三、企业客户基础及市场地位314
四、企业经营情况分析317
五、企业发展战略规划319
第四节深圳市神舟电脑股份有限公司321
一、企业发展简况321
二、企业产品及解决方案322
三、企业客户基础及市场地位322
四、企业经营情况分析323
五、企业发展战略规划323
第五节华为技术有限公司324
一、企业发展简况324
二、企业产品及解决方案324
三、企业客户基础及市场地位325
四、企业经营情况分析326
五、企业发展战略规划328

第五部分发展前景展望
第十一章 2022-2025年互联网+政务行业前景及趋势预测329
第一节 2022-2025年互联网+政务市场发展前景329
一、互联网+政务市场发展潜力329
二、互联网+政务市场发展前景展望330
三、互联网+政务细分行业发展前景分析331
第二节 2022-2025年互联网+政务市场发展趋势预测333
一、互联网+政务行业发展趋势分析333
二、互联网+政务行业市场规模预测336
三、互联网+政务行业细分市场发展趋势预测338

第十二章 2022-2025年互联网+政务行业投资机会与风险防范340
第一节中国互联网+政务行业投资特性分析340
一、互联网+政务行业进入壁垒分析340
二、互联网+政务行业盈利模式分析341
三、互联网+政务行业盈利因素分析342
第二节中国互联网+政务行业投资情况分析343
一、互联网+政务行业总体投资及结构343
二、互联网+政务行业投资规模情况344
三、互联网+政务行业投资项目分析344
第三节中国互联网+政务行业投资风险347
一、互联网+政务行业政策风险347
二、互联网+政务行业关联产业风险348
三、互联网+政务行业产品结构风险348
第四节互联网+政务行业投资机会349
一、产业链投资机会349
二、细分市场投资机会350
三、重点区域投资机会351
四、互联网+政务行业投资机遇351

第六部分发展战略研究
第十三章 “互联网+政务”推进过程中面临的困境及建设途径354
第一节 “互联网+政务”存在的问题及解决路径354
一、“互联网+政务”存在的问题354
二、解决路径356
第二节 “互联网+政务”在推进政府治理现代化中面临的困境及对策360
一、“互联网+政务”在推进政府治理现代化中的作用360
二、“互联网+政务”在推进政府治理现代化中面临的困境371
三、“互联网+政务”在推进政府治理现代化的对策374
第三节新常态下推进“互联网+政务服务”的建设路径378
一、对政府的行为进行有效的规范378
二、提升政府与社会的互动频率379
三、提升政府行政工作的执行力水平380
四、对政府集成与利用数据的能力进行提升380
五、促进政府数据公开化386

第十四章互联网+政务行业投资战略及发展建议388
第一节互联网+政务行业投资战略研究388
一、2020年互联网+政务企业投资战略388
二、2022-2025年互联网+政务行业投资战略389
三、2022-2025年细分行业投资战略391
第二节互联网+政务行业发展建议396
一、行业发展策略建议396
二、行业投资方向建议397
三、行业投资方式建议400

图表目录
图表：政务行业产业链8
图表：2017-2021年互联网政务市场规模11
图表：国内互联网用户规模及互联网普及量39
图表：国家关于互联网政务的相关政策49
图表：政务客户端服务类型及分布84
图表：上海市网上政务大厅首页170
图表：上海网上政务服务总站进展情况171
图表：上海市网上政务服务窗口172
图表：数据交换系统174
图表：公文制作过程177
图表：协同平台功能介绍182
图表：2017-2021年一季度政务微博注册数量188
图表：政务微博领域分布结构190
图表：2020年6月影响力排名前十的政务微博190
图表：前十大城市政务微博竞争力排行榜191
图表：北京市电子政务技术总体框架204
图表：福建榕基软件股份有限公司政务信息化系统架构图240
图表：东软集团股份有限公司主营收入249
图表：浪潮软件股份有限公司主要产品252
图表：2020年浪潮软件股份有限公司同行排名253
图表：2017-2021年上半年浪潮软件股份有限公司经营情况254
图表：2020年电子政务及其他主营业务收入情况分析254
图表：榕基电子政务战略258
图表：2020年福建榕基软件股份有限公司同行估值比较259
图表：201702018年上半年福建榕基软件股份有限公司经营情况261
图表：2017-2021年上半年东华软件经营情况270
图表：2017-2021年东华软件互联网政务及其他行业经营情况270
图表：2020年北京华宇软件股份有限公司同行排名274
图表：2017-2021年上半年北京华宇软件经营情况275
图表：2017-2021年北京华宇软件互联网政务分行业经营情况276
图表：用友网络科技3.0战略277
图表：2017-2021年用友网络科技经营情况281
图表：2017-2021年前三季度宝德科技经营情况283
图表：2017-2021年前三季度蓝盾股份经营情况289
图表：浙大网新科技股份有限公司智慧产业整体解决方案292
图表：浙大网新科技股份有限公司绿色产业解决方案292
图表：2020年浙大网新科技股份有限公司规模同行业比较297
图表：2017-2021年前三季度浙大网新科技股份有限公司经营情况298
图表：联想数据中心全生命周期解决方案全景图303
图表：联想集团有限公司金融行业解决方案案例304
图表：2017-2021年三季度联想集团经营情况307
图表：2017-2021年三季度长城科技经营情况311
图表：神州数码软件有限公司云产品体系314
图表：神州数码软件有限公司神州桥产品系统314
图表：2017-2021年三季度神州数码软件有限公司经营情况319
图表：互联网+政务软件市场投资规模332
图表：互联网+政务硬件市场投资规模333
图表：2022-2025年互联网+政务市场规模预测336
图表：2022-2025年互联网+政务市场销售收入预测337
图表：2022-2025年互联网+政务软件市场规模预测339
图表：2022-2025互联网+政务投资规模预测344
图表：互联网+政务产业生态变化350
图表：数据交换层级图383
图表：跨省访问基础数据资源流程图386
图表：部分政务APP软件392
艾媒咨询研究院深入调研相关企业以及投资人士，结合国内外案例，依据艾媒北极星监测系统、草莓派用户调研中心的相关数据和预测模型，对行业的未来发展进行深度洞悉，推出了《2021-2024年政务行业市场运营模式分析和发展战略研究咨询报告》。报告对行业区域发展、企业经营、行业竞争格局等进行了重点分析，最后分析了行业的发展趋势并提出投融资建议。本报告数据权威、详实、丰富，同时通过专业的分析预测模型，对行业核心发展指标进行科学地预测。