艾媒舆情|2018中国企业舆情传播监测诊断报告系列之尚品宅配
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艾媒大数据舆情监测系统显示,2018年以来尚品宅配企业的“智选518”、服务态度差、加盟商跑路等事件都引起网络舆论关注。艾媒舆情对尚品宅配企业网络舆情监测发现,尚品宅配两大正面舆情传播范围广、热度高,但企业对三大负面事件的舆情应对评价指数总体较低,对舆情重视程度不足,造成了负面影响。
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一、尚品宅配企业舆情诊断
1.2018尚品宅配企业舆情健康度诊断报告
2.尚品宅配企业舆情传播渠道活跃度分布
3.尚品宅配企业舆情热度指数分布
4.尚品宅配企业舆情传播渠道分布
5.尚品宅配企业舆情情感偏向分布
6.尚品宅配企业投诉问题分布
二、尚品宅配企业舆情盘点
1.2018尚品宅配企业正面事件的传播热点
2.与中国电信达成合作事件舆情媒体传播分析
3.尚品宅配“智选518”活动传播状况分析
4.尚品宅配“智选518”活动地区热度分布
5.2018年尚品宅配企业负面舆论事件盘点
6.尚品宅配企业负面舆情应对评价指数分布
7.服务问题饱受诟病舆情处理评价
8.质量问题频遭投诉舆情处理评价
9.加盟商卷款“跑路”舆情处理评价
三、定制家居行业舆情对比
1.2018定制家居行业十大上市公司企业舆情热度
2.2018定制家居行业热点事件
3.三大定制家居企业舆情热度指数分布
4.三大定制家居企业舆情言值对比
四、尚品宅配企业舆情点评
1.尚品宅配企业舆情诊断点评
2.尚品宅配企业舆情总结
3.家居行业定制消费各方建议
图表目录
图表1-1 尚品宅配企业舆情热度指数
图表1-2 2018年5月尚品宅配企业舆情的媒体传播渠道分布
图表1-3 尚品宅配企业舆情言值
图表1-4 尚品宅配企业舆情情感评价
图表1-5 尚品宅配投诉问题分类
图表1-6 网友典型负面评论
图表2-1 尚品宅配与中国电信达成合作事件传播渠道分布
图表2-2 典型媒体报道
图表2-3 尚品宅配“智选518”活动媒体传播占比
图表2-4 媒体报道情感比例
图表2-5 尚品宅配“智选518”活动热度地区分布
图表3-1 定制家居行业十大上市公司企业舆情热度指数
图表3-2 艾媒舆情监测热度指数对比
图表3-3 2018年1-5月艾媒舆情监测平均言值对比
图表3-4 2018年1-5月艾媒舆情监测媒体负面情感占比
关于艾媒
iiMedia Research(艾媒咨询)始于2007年,是全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构,国家高新科技企业,拥有独立研发并具有自主知识产权的全球大数据监测系统。秉承“用数据让所有决策都有依据”的使命,艾媒咨询聚焦新技术、新消费及新业态,通过“大数据挖掘+研究分析”双引擎,以市场地位、消费洞察、商业趋势研究为核心,服务客户的整个成长周期。iiMedia Ranking(艾媒金榜)是艾媒咨询旗下中国新消费品牌评价机构,依托iiMeval大数据评价模型,为消费者提供客观的品牌信息及购物消费指南。
艾媒咨询通过深度大数据挖掘与分析,输出有数据、有观点、有理论支撑的大数据研究成果,每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份,覆盖了食品、饮品、餐饮、家电、家装、汽车、鞋服、医药、美妆、宠物、母婴、信创、数娱、金融等行业及国潮经济、跨境电商、夜间经济、冰雪经济、低空经济、商业航天、人工智能、智能制造等新质生产力业态。艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点平均每天被超过100家全球主流媒体、1500家(个)自媒体与行业KOL引用,覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿约二十种主流官方版本。
艾媒是中国科协九大代表优秀重点研究项目承担单位、广东省大数据骨干培育企业、广州市创新标杆企业、广州市首批人工智能入库企业、广州市“两高四新”企业。基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)” (广东省科技计划重大专项,项目编号:2016B010110001) ,艾媒建立了面向全球的宏观数据、商业趋势、市场进入、竞争情报、商情舆情、消费行为、销售数据及营销效果等多维度的线上、线下大数据监测与分析体系,累计成功为超过3800家政企机构提供常年大数据咨询服务。艾媒也是广州市建设国家级科技思想库研究课题、广州市先进制造业创新发展项目等重大课题的承担单位。
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