艾媒报告 |3.15消费者权益调查报告互联网生活零售篇
有您的支持，我们的分析师会做的更好 ！
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国网络零售额突破9万亿元。近年短途物流的发展以及新零售概念的推广，互联网零售市场的规模不断扩展，关于零售服务消费者的权益保障不容忽视。而各类服务中，餐饮外卖、优惠团购是问题重灾区。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，分别为34.1%和33.0%的受访用户认为网购这些服务最容易发生权益保障问题。
As the data of iiMedia Research showed, the scale of China online retail sale exceeded 9 trillion yuan in 2018. In recent years, with the development of short-distance logistics and the promotion of new retail concepts, the scale of the Internet retail market has been expanding. The protection of the rights of consumers of retail services can not be ignored. Among all kinds of services, catering take-out and preferential group purchase are the most serious disaster areas. As the data of iiMedia Research showed, 34.1% and 33.0% of the interviewed users thought that online purchasing of these services was the most prone to rights and interests protection problems.
权利声明
本报告由iiMedia Research（艾媒咨询）出品，文件所涉的文字、图片、商标、表格、视频等均受中华人民共和国知识产权相关法律保护，经许可引用时请注明报告来源。
未经艾媒咨询许可，任何组织或个人均不得以任何形式擅自使用、复制、转载本报告或向第三方实施许可，否则，艾媒咨询将保留追究其一切法律责任之权利。
免责声明
本报告所涉之统计数据，主要由行业访谈、用户调研、市场调查、桌面研究等样本数据，结合专业人员分析及艾媒咨询大数据系统监测、艾媒相关数据分析模型科学计算获得。由于调研样本及计算模型的影响与限制，统计数据仅反映调研样本及模型计算的基本情况，未必能够完全反映市场客观情况。鉴于上述情形，本报告仅作为市场参考资料，艾媒咨询不因本报告（包括但不限于统计数据、模型计算、观点等）承担法律责任。
阅读、使用本报告前，应先审慎阅读及充分理解上述法律声明之内容。阅读、使用本报告，即视为已同意上述法律声明；否则，请勿阅读或使用本报告。
网友评论
只有购买过该报告的用户才能进行评论哦！