艾媒咨询 | 2024年中国即时配送市场发展状况及消费行为分析报告
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即时配送服务在新零售概念的推行下迅速普及，其通过打通线上线下销售，建立短途物流体系，解决传统配送服务中同城配送的问题，已成为商业发展的必然趋势。全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research（艾媒咨询）最新发布的《2024年中国即时配送市场发展状况及消费行为分析报告》数据显示，2018至2023年间中国移动电商市场交易额显著增长，从15.7万亿元起步，至2023年达到34.8万亿元，年均增长率约为21%。
艾媒咨询分析师认为，随着消费者对即时、省时的需求持续提升，即时配送将从传统外卖到家逐渐渗透至更多“微场景”，品类上从餐饮外卖、生鲜、日用快消向更广泛的服装鞋帽、3C数码、时尚美妆等全品类拓展。
Instant delivery service is rapidly popularized under the implementation of the new retail concept. It has become an inevitable trend of commercial development by opening up online and offline sales, establishing a short-distance logistics system, and solving the problem of intra-city distribution in traditional distribution services. According to the latest "2024 China Instant Delivery Market Development and Consumer Behavior Analysis Report" released by iiMedia Research, a third-party data mining and analysis institution in the global new economy industry, the transaction volume of China's mobile e-commerce market has grown significantly between 2018 and 2023, starting from 15.7 trillion yuan. By 2023, it will reach 34.8 trillion yuan, with an average annual growth rate of about 21%.
Analysts from iiMedia Consulting believe that as consumers' demand for instant and time-saving continues to increase, instant delivery will gradually penetrate from traditional take-out home to more "micro-scenes", and the category will expand from catering take-out, fresh, daily fast consumer goods to a wider range of clothing, shoes and hats, 3C digital, fashion and beauty makeup and other categories.
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报告目录
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目录：
一、中国即时配送市场发展背景
中国即时配送用户规模
中国社区团购市场规模
2015-2023年中国移动电商用户规模
2018-2023年中国移动电商市场交易额
二、中国社区团购用户行为数据分析
2024年中国团购受访用户年龄分布
2024年中国团购受访用户月收入分布
2024年中国团购受访用户城市分布
2024年中国团购用户使用社区团购时长
2024年中国团购用户团购拼单购买商品的品类
2024年中国团购用户了解社区团购小程序的渠道
2024年中国团购用户使用电商社区团购小程序的频率
2024年中国团购用户使用的社区团购平台
2024年中国团购用户对社区团购平台最关注的要素
2024年中国团购用户偏爱购买的商品类型
2024年中国团购用户团购小程序中购买的农产品类别
2024年中国团购用户在社区团购小程序的月均花费金额
2024年中国团购用户取货/送货方式偏好
2024年中国团购用户对社区团购小程序的吸引力认知
三、中国社区团购用户满意度数据分析
2024年中国团购用户使用社区团购小程序遇到的问题
2024年中国团购用户对社区团购的售后服务满意情况
2024年中国团购用户认为社区团购的产品种类满足需求情况
2024年中国团购用户对社区团购购买的物品退换货满意情况
2024年中国团购用户认为社区团购在退换货方面存在的问题
2024年中国团购用户对社区团购小程序的推荐意愿
2024年中国团购用户未来在社区团购消费频率变化
2024年中国团购用户对社区团购发展现状的改善意见
关于艾媒
iiMedia Research（艾媒咨询）始于2007年，是全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，国家高新科技企业，拥有独立研发并具有自主知识产权的全球大数据监测系统。秉承“用数据让所有决策都有依据”的使命，艾媒咨询聚焦新技术、新消费及新业态，通过“大数据挖掘+研究分析”双引擎，以市场地位、消费洞察、商业趋势研究为核心，服务客户的整个成长周期。iiMedia Ranking（艾媒金榜）是艾媒咨询旗下中国新消费品牌评价机构，依托iiMeval大数据评价模型，为消费者提供客观的品牌信息及购物消费指南。
艾媒咨询通过深度大数据挖掘与分析，输出有数据、有观点、有理论支撑的大数据研究成果，每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份，覆盖了食品、饮品、餐饮、家电、家装、汽车、鞋服、医药、美妆、宠物、母婴、信创、数娱、金融等行业及国潮经济、跨境电商、夜间经济、冰雪经济、低空经济、商业航天、人工智能、智能制造等新质生产力业态。艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点平均每天被超过100家全球主流媒体、1500家（个）自媒体与行业KOL引用，覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿约二十种主流官方版本。
艾媒是中国科协九大代表优秀重点研究项目承担单位、广东省大数据骨干培育企业、广州市创新标杆企业、广州市首批人工智能入库企业、广州市“两高四新”企业。基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)” (广东省科技计划重大专项，项目编号：2016B010110001) ，艾媒建立了面向全球的宏观数据、商业趋势、市场进入、竞争情报、商情舆情、消费行为、销售数据及营销效果等多维度的线上、线下大数据监测与分析体系，累计成功为超过3800家政企机构提供常年大数据咨询服务。艾媒也是广州市建设国家级科技思想库研究课题、广州市先进制造业创新发展项目等重大课题的承担单位。
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