艾媒咨询｜2023-2024年粤港澳大湾区餐饮消费洞察报告
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粤港澳大湾区具备丰富的美食文化，在全国美食里占据重要地位。在人工智能、大数据等技术不断进步的情况下，湾区餐饮行业获得技术红利，各大餐饮企业通过供应链数字化、SaaS、会员管理、数字化营销、服务机器人等方面加快数字化转型。调研数据显示，近五成大湾区消费者表示注重健康饮食，超九成消费者习惯于查看餐饮软件和餐饮平台的测评及客户评价，餐厅人气度逐渐成为消费者就餐决策的重要依据之一。
艾媒咨询分析师认为，餐饮行业市场竞争较为激烈，餐饮企业拥有独特的品牌定位和特色更容易在市场中脱颖而出。
The Guangdong Hong Kong Macao Greater Bay Area has a rich culinary culture and occupies an important position in national cuisine. With the continuous advancement of technologies such as artificial intelligence and big data, the catering industry in the Bay Area has gained technological dividends. Major catering enterprises are accelerating their digital transformation through supply chain digitization, SaaS, member management, digital marketing, service robots, and other aspects. Research data shows that nearly 50% of consumers in the Greater Bay Area emphasize healthy eating, while over 90% of consumers are accustomed to viewing evaluations and customer reviews from catering software and platforms. Restaurant popularity has gradually become an important basis for consumer dining decisions.
iiMedia Research analysts believe that the competition in the catering industry market is relatively fierce, and catering enterprises with unique brand positioning and characteristics are more likely to stand out in the market.
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