艾媒报告 |2018中国人力资源行业电子签名应用市场研究报告
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本报告涉及企业/品牌包括：上上签、法大大、契约锁、云合同、领签、中国云签、文签、众签、e签宝
在《电子签名法》《合同法》等法律的支持下，中国电子劳动合同受到普遍的认可。随着HR SaaS模式兴起，中国企业人力资源管理迎来变革，电子签名借力快速发展。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2018年中国电子签名人力资源市场规模已达到0.94亿元，预计到2020年，人力资源细分市场规模将达到16.22亿元。在人力资源场景中，劳动合同/劳务派遣合同是受访企业用户在人力资源细分领域应用电子签名平台的主要场景，占比56.5%。艾媒咨询分析师认为，第三方电子签名平台应重视产品功能细节的打磨，为企业用户提供更好的服务。随着行业规范和服务标准的逐步健全、移动互联网的发展、远程签约需求的增加及人力成本的提高必然推动电子签名向人力资源领域的方方面面普及，成为人力资源领域各类文件的主流签署方式。
With the support of ““Electronic Signature Law““, ““Contract Law““ and other laws, China's electronic labor contracts are generally recognized. With the rise of HR SaaS mode, the human resource management of Chinese enterprises is undergoing changes and electronic signatures are developing rapidly. iiMedia Research data show that China's electronic signature human resources market reached 94 million yuan in 2018. It is estimated that by 2020, the human resources segment market will reach 1.622 billion yuan. In the human resources scenario, labor contract/labor dispatch contract is the main scenario in which interviewed enterprise users apply electronic signature platform in the human resources segmentation field, accounting for 56.5%. iiMedia’s consulting analysts believe that the third-party electronic signature platform should attach importance to polishing the functional details of products to provide better services for enterprise users. With the gradual improvement of industry standards and service standards, the development of mobile Internet, the increase of demand for remote signing and the increase of labor costs, electronic signatures are bound to be popularized in all aspects of the human resources field and become the mainstream signing method of various documents in the human resources field.
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第一章2018年中国人力资源场景电子签名企业用户调查
1-1 劳动合同定义
1-2 电子劳动合同的合法性
1-3 电子劳动合同的认可度
1-4 2018劳动合同签署量
1-4-1 2018年中国劳动合同签署数量
1-4-2 2018年中国就业人口数量
1-5 中国人力资源行业传统合同签署痛点分析
1-5-1 中国人力资源行业传统合同签署痛点一
1-5-2 中国人力资源行业传统合同签署痛点二
1-5-3 中国人力资源行业传统合同签署痛点三
1-5-4 中国人力资源行业传统合同签署痛点四
1-6 HR SaaS模式
1-6-1 HR SaaS模式图解
1-6-2 HR SaaS模式优势
1-7 电子签名的解决方案
1-7-1 电子签名解决方案流程
1-8 2017-2020年电子签名人力资源细分市场规模
1-9 2018年电子签名人力资源细分市场份额
第二章 2018年中国人力资源场景电子签名企业用户调查
2-1 2018年中国企业开始使用电子签名的目的调查
2-2 2018年中国受访企业选择电子签名平台的因素调查
2-3 2018年中国受访企业电子签名应用场景调查
2-4 2018年中国受访企业使用电子签名的合同数量调查
2-5 2018年中国受访企业电子签名特殊服务要求调查
2-6 2018年中国受访企业远程签约合同占比调查
2-7 2018年中国受访企业使用电子签名节约时间程度调查
2-8 2018年中国受访企业使用电子签名节约经济成本程度调查
2-9 2018年中国受访企业对于电子签名促进员工管理态度调查
2-10 2018年中国受访企业对于第三方电子签名平台满意度调查
2-11 2018年中国受访企业拓展电子签名使用场景意愿调查
2-12 2018年中国受访企业对于各电子签名平台服务稳定性评分
2-13 2018年中国受访企业对于各电子签名平台功能配适度评分
第三章 2018年中国人力资源场景电子签名案例分析
3-1 2018年中国人力资源场景电子签名案例分析一：上上签
3-1-1 上上签的平台优势
3-1-2 上上签的签约模式
3-1-3 上上签的独特优势
3-1-3-1 人力资源痛点
3-1-3-2 上上签针对人力资源痛点创新服务
3-1-4 人力资源场景下电子签名服务示例
3-1-5 人力资源场景电子签名客户案例
3-2 2018年中国人力资源场景电子签名案例分析二：法大大
3-2-1 法大大的产品服务
3-2-2 法大大的劳动人事场景
3-2-3 法大大的签约模式
3-3 2018年中国人力资源场景电子签名案例分析三：中国云签
3-3-1 中国云签的产品服务
3-3-2 人力资源场景签署流程
3-4 2018年中国人力资源场景电子签名案例分析四：文签
3-4-1 文签的七大服务模块
3-4-2 文签安全云存储
第四章 中国人力资源场景电子签名发展趋势
4-1 中国人力资源场景电子签名发展趋势一
4-2 中国人力资源场景电子签名发展趋势二
图表目录
图1-1 2017-2020年电子签名人力资源细分市场规模
图1-2 2018年电子签名人力资源细分市场份额
图2-1 2018年中国企业开始使用电子签名的目的调查
图2-2 2018年中国受访企业选择电子签名平台的因素调查
图2-3 2018年中国受访企业电子签名应用场景调查
图2-4 2018年中国受访企业使用电子签名的合同数量调查
图2-5 2018年中国受访企业电子签名特殊服务要求调查
图2-6 2018年中国受访企业远程签约合同占比调查
图2-7 2018年中国受访企业使用电子签名节约时间程度调查
图2-8 2018年中国受访企业使用电子签名节约经济成本程度调查
图2-9 2018年中国受访企业对于电子签名促进员工管理态度调查
图2-10 2018年中国受访企业对于第三方电子签名平台满意度调查
图2-11 2018年中国受访企业拓展电子签名使用场景意愿调查
图2-12 2018年中国受访企业对于各电子签名平台服务稳定性评分
图2-13 2018年中国受访企业对于各电子签名平台功能配适度评分
关于艾媒
iiMedia Research（艾媒咨询）始于2007年，是全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，国家高新科技企业，拥有独立研发并具有自主知识产权的全球大数据监测系统。秉承“用数据让所有决策都有依据”的使命，艾媒咨询聚焦新技术、新消费及新业态，通过“大数据挖掘+研究分析”双引擎，以市场地位、消费洞察、商业趋势研究为核心，服务客户的整个成长周期。iiMedia Ranking（艾媒金榜）是艾媒咨询旗下中国新消费品牌评价机构，依托iiMeval大数据评价模型，为消费者提供客观的品牌信息及购物消费指南。
艾媒咨询通过深度大数据挖掘与分析，输出有数据、有观点、有理论支撑的大数据研究成果，每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份，覆盖了食品、饮品、餐饮、家电、家装、汽车、鞋服、医药、美妆、宠物、母婴、信创、数娱、金融等行业及国潮经济、跨境电商、夜间经济、冰雪经济、低空经济、商业航天、人工智能、智能制造等新质生产力业态。艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点平均每天被超过100家全球主流媒体、1500家（个）自媒体与行业KOL引用，覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿约二十种主流官方版本。
艾媒是中国科协九大代表优秀重点研究项目承担单位、广东省大数据骨干培育企业、广州市创新标杆企业、广州市首批人工智能入库企业、广州市“两高四新”企业。基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)” (广东省科技计划重大专项，项目编号：2016B010110001) ，艾媒建立了面向全球的宏观数据、商业趋势、市场进入、竞争情报、商情舆情、消费行为、销售数据及营销效果等多维度的线上、线下大数据监测与分析体系，累计成功为超过3800家政企机构提供常年大数据咨询服务。艾媒也是广州市建设国家级科技思想库研究课题、广州市先进制造业创新发展项目等重大课题的承担单位。
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本报告所涉之统计数据，主要由行业访谈、用户调研、市场调查、桌面研究等样本数据，结合专业人员分析及艾媒咨询大数据系统监测、艾媒相关数据分析模型科学计算获得。由于调研样本及计算模型的影响与限制，统计数据仅反映调研样本及模型计算的基本情况，未必能够完全反映市场客观情况。鉴于上述情形，本报告仅作为市场参考资料，艾媒咨询不因本报告（包括但不限于统计数据、模型计算、观点等）承担法律责任。
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