艾媒咨询|2020-2021中国互联网医疗行业发展白皮书
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本报告研究涉及企业/品牌/案例：科亚医疗,灵医智惠,京东健康,爱康体检宝
2021年中国移动医疗市场规模预计将达到635.5亿元，用户规模将扩大至6.87亿人。医疗器械设备与电商行业的发展，推动中国互联网医疗行业市场迎来新的发展机遇。首先是中国政策环境的利好，同时互联网医疗服务行业在2020年迎来重大普及发展的历史机遇，行业经济前景可观。医疗硬件设备的提升与专业数字化医疗网络的搭建同样为互联网医疗提供更长远技术支持。2019年中国移动医疗行业投资交易规模急剧增长至162亿元，资本市场密切关注中国移动医疗产业发展。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，受访用户对于当前互联网医疗行业服务表示“比较认可”占比46.0%，“非常认可”占比22.2%。其中，在诊前、诊中以及诊后环节中，最受认可的因素分别为服务时间地点灵活、就诊过程快捷以及在线支付方便，互联网医疗在效率上的提升得到用户普遍认可。未来中国医疗器械将在产品功耗、专业性、安全性等方面有更高的要求，走向更具创新性、人性化、精细化将成必然。
In 2021, China's mobile medical market is expected to reach 63.55 billion yuan, and the number of users will expand to 687 million. The development of the medical equipment and e-commerce industry has promoted China's Internet medical industry market to usher in new development opportunities. First of all, China's favorable policy environment. The Internet medical service industry had a major historical opportunity for popularization and development in 2020, and therefore the industry's economic prospects are considerable. The improvement of medical hardware equipment and the construction of professional digital medical networks also provide longer-term technical support for Internet medical treatment. In 2019, the scale of investment transactions in China's mobile medical industry increased sharply to 16.2 billion yuan, and the capital market paid close attention to the development of China's mobile medical industry. According to data from iiMedia Research, 46.0% of the interviewed users expressed "relatively recognized" and "very recognized" accounted for 22.2% of the current Internet medical industry services. Among them, the most recognized factors in the pre-diagnosis, in-diagnosis, and post-diagnosis links are flexible service time and location, fast medical treatment process, and convenient online payment. The efficiency improvement of Internet medical treatment is generally recognized by users. In the future, China's medical equipment will have higher requirements in terms of product power consumption, professionalism, and safety, and it will be inevitable to move toward more innovative, humane, and refined products.
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报告目录
一、2020年中国互联网医疗行业发展概况
1. 互联网医疗定义与主要特征
2. 中国互联网医疗行业发展阶段分析
3. 中国互联网医疗行业用户规模
4. 中国互联网医疗行业市场规模
5. 中国互联网医疗产业图谱
6. 2020年中国互联网医疗产业链分析
7. 中国互联网医疗行业政策环境
8. 中国互联网医疗行业经济环境
9. 中国互联网医疗行业经济环境
10. 中国互联网医疗行业社会环境
11. 中国互联网医疗行业技术环境
12. 2020年中国“互联网+”医疗器械行业发展现状
13. “互联网+”医疗器械行业图谱
14. 2020-2021年“互联网+”医疗器械行业热点
15. 2020年中国创新医疗器械盘点
16. “互联网+”医疗器械行业趋势总结
17. 2020年中国在线问诊行业发展现状
18. 中国在线问诊商业模式分析
19. 2020-2021年中国在线问诊行业热点
20. 中国在线问诊行业趋势总结
21. 2020年中国医药电商发展现状
22. 2020年中国医药电商发展现状
23. “互联网+”医药电商平台发展情况分析
24. 中国医药电商行业竞争格局
25. 2020-2021年中国医药电商行业热点
26. 中国医药电商行业趋势总结
27. “互联网+”健康体检行业发展现状
28. “互联网+”健康体检行业发展模式
29. “互联网+”健康体检行业竞争格局
30. 2020-2021年中国“互联网+”健康体检行业热点
31. “互联网+”健康体检行业趋势总结
二、2020年中国互联网医疗行业用户调研
1. 互联网医疗行业用户渗透率达66.8%
2. 在线问诊行业渗透率达68.4%
3. 近七成受访用户认可互联网医疗服务
4. 超五成受访用户认为当前医疗挂号难
5. 接近五成受访用户认为当前医疗存在过度检查
6. 无后续服务支撑是当前医疗诊后服务主要痛点
7. 超六成用户认为时间地点灵活是诊前服务优势
8. 近五成用户认为就诊过程便捷是诊中优势
9. 超五成用户认为在线支付是诊后优势
10. 超五成用户期望改进互联网医疗问诊服务
11. 超六成用户认为“AI+医疗”可以实现精准医疗
12. 近八成受访用户期待“AI+医疗”
13. 近八成受访用户未来愿意体验“AI+医疗”
三、2020-2021年中国互联网医疗典型案例分析
1. AI医疗标杆案例：科亚医疗（一）
2. AI医疗标杆案例：科亚医疗（二）
3. AI医疗标杆案例：灵医智惠（一）
4. AI医疗标杆案例：灵医智惠（二）
5. 互联网医疗标杆案例：京东健康
6. 供应链为核心竞争力，发力全渠道和下沉市场发展
7. 互联网医疗标杆案例：爱康体检宝（一）
8. 互联网医疗标杆案例：爱康体检宝（二）
四、中国互联网医疗行业发展趋势及预测
1. 疫情催化 互联网医疗发展提速
2. 加强垂直领域发展 延伸产品服务体系
3. 大数据、人工智能加持互联网医疗发展
4. 互联网医疗监管和扶持并进 线上线下融合发展
图表目录
图表1： 2011-2021年中国移动医疗用户规模及预测
图表2： 2011-2021年中国移动医疗市场规模及预测
图表3： 2014-2021年中国大健康产业整体营收情况
图表4： 2014-2019年中国互联网医疗服务并购投资交易金额
图表5： 2012-2018年中国人口老龄化率
图表6： 2013-2020年中国医疗器械行业市场规模
图表7： 2020年中国批准上市创新医疗器械盘点
图表8： 2016-2021年中国医药电商市场交易规模及预测
图表9： 2015-2020年中国医药电商直报企业（不含A证）B2B与B2C模式市场份额占比及预测
图表10： 2012-2021年中国体检行业市场规模及预测
图表11： 2012-2021年中国体检诊疗人次及预测
图表12： 2021年中国互联网医疗用户渗透率调查
图表13： 2021年中国互联网医疗用户细分领域使用渗透率调查
图表14： 2021年中国互联网医疗用户关于行业服务认可度的调研
图表15： 2021年中国患者关于当前医疗诊前服务痛点认知
图表16： 2021年中国患者关于当前医疗诊中服务痛点认知
图表17： 2021年中国患者关于当前医疗诊后服务痛点认知
图表18： 2021年中国互联网医疗用户关于诊前服务优势感知调研
图表19： 2021年中国互联网医疗用户关于诊中服务优势感知调研
图表20： 2021年中国互联网医疗用户关于诊后服务优势感知调研
图表21： 2021年中国互联网医疗用户关于服务改进感知调研
图表22： 2021年中国互联网医疗用户关于“AI+医疗”优势感知调研
图表23： 2021年中国互联网医疗用户关于“AI+医疗”期待程度调研
图表24： 2021年中国互联网医疗用户对于“AI+医疗”未来体验意愿调研
图表25： 2017-2020上半年京东健康营业收入和净利润
Contents
Figure1： China Mobile Medical User Scale and forecast from 2011 to 2021
Figure2： china Mobile Medical Market Scale and Forecast from 2011 to 2021
Figure3： China Internet Medical Service M&A Investment Transaction Value from 2014 to 2021
Figure4： China Internet Medical Service M&A Investment Transaction Value from 2014 to 2019
Figure5： China's Population Aging Rate from 2012 to 2018
Figure6： China's Medical Device Industry Market Size from 2013 to 2020
Figure7： Inventory of innovative medical devices approved for listing in China in 2020
Figure8： China's Pharmaceutical E-commerce Market Transaction Scale and Forecast from 2016 to 2021
Figure9： Market share ratio and forecast of B2B and B2C model of direct reporting enterprises (excluding certificate A) in Chinese pharmaceutical e-commerce from 2015-2020
Figure10： 2012-2021 China's medical examination industry market size and Forecast
Figure11： Number of medical examinations and treatments in China and Forecast from 2012 to 2021
Figure12： Survey on penetration rate of Chinese Internet medical users in 2021
Figure13： Survey on penetration rate of China's Internet medical user segmentation in 2021
Figure14： Survey of China's Internet medical users on industry service recognition in 2021
Figure15： Chinese patients' awareness of current medical service pain points in 2021
Figure16： Chinese patients' awareness of current medical service pain points in 2021
Figure17： Chinese patients' awareness of current medical service pain points in 2021
Figure18： 2021 China Internet medical users' perception of pre-diagnosis service advantages
Figure19： 2021 Survey of Chinese Internet Medical Users' Perception of Service Advantages in Clinics
Figure20： 2021 China Internet medical users' perception of post-diagnosis service advantages
Figure21： 2021 China Internet medical users' perception of pre-diagnosis service advantages
Figure22： 2021 China Internet medical users' perception of "AI + medical" advantage
Figure23： Survey on the Expectation Level of "AI+Medical" by Chinese Internet Medical Users in 2021
Figure24： Survey of Chinese Internet Medical Users' Willingness to Experience "AI+Medical" in the Future in 2021
Figure25： Operational Income and Net Profits of JD Health from 2017 to 2020H1 (in hundred million)
关于艾媒
iiMedia Research（艾媒咨询）始于2007年，是全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，国家高新科技企业，拥有独立研发并具有自主知识产权的全球大数据监测系统。秉承“用数据让所有决策都有依据”的使命，艾媒咨询聚焦新技术、新消费及新业态，通过“大数据挖掘+研究分析”双引擎，以市场地位、消费洞察、商业趋势研究为核心，服务客户的整个成长周期。iiMedia Ranking（艾媒金榜）是艾媒咨询旗下中国新消费品牌评价机构，依托iiMeval大数据评价模型，为消费者提供客观的品牌信息及购物消费指南。
艾媒咨询通过深度大数据挖掘与分析，输出有数据、有观点、有理论支撑的大数据研究成果，每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份，覆盖了食品、饮品、餐饮、家电、家装、汽车、鞋服、医药、美妆、宠物、母婴、信创、数娱、金融等行业及国潮经济、跨境电商、夜间经济、冰雪经济、低空经济、商业航天、人工智能、智能制造等新质生产力业态。艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点平均每天被超过100家全球主流媒体、1500家（个）自媒体与行业KOL引用，覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿约二十种主流官方版本。
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