艾媒报告|2019-2020中国旅游景区门票在线预订市场研究报告

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iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,过去五年在线旅游用户的规模不断扩大,2019年中国在线旅游用户规模超过4亿人。门票业务作为旅游景区的核心产品,线上化仍有很大发展空间。2019年中国景区门票线上化渗透率约为18.3%,门票在线交易额为288.8亿元。国内景区门票预订市场已经形成一超多强的格局,前三大在线预订平台门票交易量总份额占比接近九成。2020年以来,新冠疫情对旅游景区消费市场带来了新的变化,一方面景区在政策要求和引导下,加快落实景区门票网络预约制,叠加线下游客骤减等困境压力,景区将加速拥抱在线预订平台;另一方面,多地景区关停政策以及门票预约制的实施驱使游客通过在线平台获取景区相关信息及产品服务。艾媒咨询分析师认为,在政策、市场、平台等多方因素的共同作用下,景区门票线上化率将大幅提升,旅游在线预订平台将迎来发展良机。

According to the data of iiMedia research, the scale of online tourism users has been expanding in the past five years, and the scale of online tourism users in China will exceed 400 million in 2019. As the core product of tourist attractions, ticket business still has a lot of room for online development. In 2019, the online penetration rate of tickets for scenic spots in China is about 18.3%, and the online transaction volume of tickets is 28.88 billion yuan. The domestic scenic spot ticket booking market has formed a pattern of "one super many strong", and the total share of ticket trading volume of the top three online booking platforms accounts for nearly 90%. Since 2020, the new crown epidemic has brought new changes to the consumption market of tourist attractions. On the one hand, under the guidance of policy requirements, the scenic spots will speed up the implementation of the online booking system of scenic tickets, which will add up the pressure of the sudden reduction of downstream customers, and the scenic spots will accelerate to embrace the online booking platform; on the other hand, the implementation of the multi scenic area closure policy and the ticket booking system will drive tourists through the online platform Obtain relevant information and product services of the scenic spot. iiMedia consulting analysts believe that under the joint effect of policies, markets, platforms and other factors, the online rate of scenic tickets will be greatly increased, and the online booking platform for tourism will usher in a good opportunity for development.

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一、2019中国旅游景区发展环境总体概述

1.中国旅游景区发展经济环境(一)

2.中国旅游景区发展经济环境(二)

3.中国旅游景区发展社会环境

4.中国旅游景区发展政策环境

5.中国旅游景区发展市场环境(一)

6.中国旅游景区发展市场环境(二)

二、2019中国景区门票在线预订市场运行状况

1.中国旅游景区门票销售链路概览

2. 中国景区门票在线交易额及线上渗透率

3. 2019年中国景区门票在线交易量市场份额

三、2020疫情对中国旅游景区消费市场影响分析

1. 疫情期间各地政府出台政策文件

2. 疫情期间居民手机流量使用情况

4. 新基建助力旅游业数字化变革

5.疫情期间旅游景区监管要求

6. 景区预约旅游发展趋势

7. 后疫情时代中国旅游景区消费市场发展趋势解读

四、2020疫情期间居民景区门票在线预订行为分析

1. 疫情期间受访居民出游比例

2. 2020疫情期间中国居民选择线上渠道订票首要考虑因素调查

3. 2020疫情期间中国居民对在线平台预订门票偏好变化调查

4.疫情期间中国已出游人群行为认知调查

4.1 2020年疫情期间中国已出游人群出游距离选择调查

4.2 2020年疫情期间中国已出游人群出游首要动力及未来出游时间调查

4.3 2020年疫情期间中国已出游人群出游方式调查

4.4 2020疫情期间中国已出游人群门票、住宿、餐饮支出变化调查

4.5 2020疫情期间中国已出游人群门票、住宿、餐饮支出调查

4.6 2020疫情期间已出游人群在线预订平台偏好调查

5. 疫情期间未出游人群需求态度调查

5.1 2020疫情期间未出游人群出游景区选择考虑因素调查

5.2 2020年疫情期间中国未出游人群出游意愿调查

5.3 2020疫情期间未出游人群出游景区选择偏好调查

5.4 2020疫情期间未出游人群旅游景区信息了解渠道选择偏好调查

五、2020中国旅游景区在线预订平台案例分析

1. 2020中国旅游景区在线预订平台案例分析——美团

2. 2020中国旅游景区在线预订平台案例分析——美团

3. 2020中国旅游景区在线预订平台案例分析——美团

4. 2020中国旅游景区在线预订平台案例分析——携程

5. 2020中国旅游景区在线预订平台案例分析——携程

6. 2020中国旅游景区在线预订平台案例分析——同程艺龙

7. 2020中国旅游景区在线预订平台案例分析——同程艺龙

8. 2020中国旅游景区在线预订平台案例分析——飞猪

图表目录

图表1:2015-2019年国内GDP总值与增长率

图表2:2015-2019年中国旅游业综合贡献值与GDP总量占比

图表3:2015-2019居民旅游支出与消费总支出占比

图表4:2015-2019年农村与城镇居民国内旅游人次对比

图表5:2009-2019年中国5A级景区数量

图表6:2019中国各省5A级景区数量分布

图表7:2015-2019年中国在线旅游用户规模

图表8:2015-2019年中国景区门票在线交易额及线上渗透率

图表9:2019年中国景区门票在线交易量市场份额

图表10:2019.03/2020.03中国居民手机上网流量

图表11:2019.03/2020.03中国居民当月户均移动互联网接入流量

图表12:2020年2月3日至3月31日已出游人群占比调查

图表13:2020疫情期间中国居民选择线上渠道订票首要考虑因素调查

图表14:2020疫情期间中国居民对在线平台预订门票偏好变化调查

图表15:2020疫情期间中国居民对在线旅游预订服务未来发展前景态度调查

图表16:2020年疫情期间中国已出游人群出游距离选择调查

图表17:2020年疫情期间中国已出游人群出游首要动力

图表18:2020年疫情期间中国已出游人群未来出游计划时间调查

图表19:2020疫情期间中国已出游人群门票、住宿、餐饮支出变化调查

图表20:2020疫情期间中国已出游人群门票、住宿、餐饮支出调查

图表21:2020疫情期间已出游人群在线预订平台偏好调查

图表22:2020疫情期间已出游人群线上预订平台偏好因素调查

图表23:2020疫情期间未出游人群出游景区选择考虑因素调查

图表24:2020年疫情期间中国未出游人群出游意愿调查

图表25:2020年疫情期间中国未出游人群出游计划时间偏好调查

图表26:2020疫情期间未出游人群出游景区选择偏好调查

图表27:2020疫情期间未出游人群旅游景区信息了解渠道选择偏好调查

Contents

Figure1:China's GDP and growth from 2015 to 2019

Figure2:The proportion of China's tourism industry's comprehensive contribution to GDP from 2015 to 2019

Figure3:2015-2019 Proportion of Resident Tourism Expenditure and Total Consumption Expenditure

Figure4:Comparison of the number of domestic tourists from rural and urban residents in 2015-2019

Figure5:The number of China's 5A-level scenic spots from 2009 to 2019

Figure6:The number of 5A scenic spots in China's provinces in 2019

Figure7:The scale of China's online travel users in 2015-2019

Figure8:2015-2019 online transaction volume and online penetration of tickets in China's scenic spots

Figure9:Market share of online ticket transaction volume in China in 2019

Figure10:2019.03/2020.03 mobile Internet traffic of Chinese residents

Figure11:2019.03/2020.03 monthly mobile Internet access data of Chinese residents

关于艾媒

  iiMedia Research(艾媒咨询)始于2007年,是全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构,国家高新科技企业,拥有独立研发并具有自主知识产权的全球大数据监测系统。秉承“用数据让所有决策都有依据”的使命,艾媒咨询聚焦新技术、新消费及新业态,通过“大数据挖掘+研究分析”双引擎,以市场地位、消费洞察、商业趋势研究为核心,服务客户的整个成长周期。iiMedia Ranking(艾媒金榜)是艾媒咨询旗下中国新消费品牌评价机构,依托iiMeval大数据评价模型,为消费者提供客观的品牌信息及购物消费指南。

  艾媒咨询通过深度大数据挖掘与分析,输出有数据、有观点、有理论支撑的大数据研究成果,每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份,覆盖了食品、饮品、餐饮、家电、家装、汽车、鞋服、医药、美妆、宠物、母婴、信创、数娱、金融等行业及国潮经济、跨境电商、夜间经济、冰雪经济、低空经济、商业航天、人工智能、智能制造等新质生产力业态。艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点平均每天被超过100家全球主流媒体、1500家(个)自媒体与行业KOL引用,覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿约二十种主流官方版本。

  艾媒是中国科协九大代表优秀重点研究项目承担单位、广东省大数据骨干培育企业、广州市创新标杆企业、广州市首批人工智能入库企业、广州市“两高四新”企业。基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)” (广东省科技计划重大专项,项目编号:2016B010110001) ,艾媒建立了面向全球的宏观数据、商业趋势、市场进入、竞争情报、商情舆情、消费行为、销售数据及营销效果等多维度的线上、线下大数据监测与分析体系,累计成功为超过3800家政企机构提供常年大数据咨询服务。艾媒也是广州市建设国家级科技思想库研究课题、广州市先进制造业创新发展项目等重大课题的承担单位。

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