艾媒报告|2019中国生鲜电商行业商业模式与用户画像分析报告
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本报告研究涉及企业/品牌包括:美菜网、懒龙龙、宋小菜、朴朴超市、谊品生鲜、每日优鲜、天天果园、京东、联华超市、易果生鲜、美团点评、高鑫零售、永辉超市、华润集团、逸刻新零售、阿里巴巴、饿了么、安鲜达、天猫生鲜、欧尚、大润发、新华都、三江购物、联华超市、盒马生鲜、淘咖啡
2018年中国生鲜电商市场规模持续增长,生鲜电商行业投融资情况趋于稳定,行业市场格局初步确立。同时电商巨头也在发力布局生鲜电商,阿里联合传统零售,布局生鲜新场景,同时腾讯也在联手京东,打造生鲜创新平台。生鲜行业的产业链普遍较长,生鲜电商重在降低成本。目前中国生鲜电商行业已形成垂直平台类、综合平台类、O2O类、创新平台类等发展模式,不同模式各有优劣。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,生鲜类产品月活渗透率均不足一成,生鲜电商用户相对年轻化,购买力较强。受线下门店和刚需本质影响,用户男女比例相近。目前生鲜电商行业仍面临产品非标化、品控难、产品损耗率高等问题。未来,随着大众逐渐接受线上购买生鲜的观念,生鲜电商市场规模将进一步扩大,生鲜产品的仓储管理模式也需要引进新的技术和模式,进一步完善。同时,线上与线下结合的创新模式也将进一步扩展,社区团购将成为新切入点。
In 2018, the market size of China's fresh food e-commerce market continued to grow. The investment and financing situation of the fresh food e-commerce industry tended to be stable, and the industry market pattern was initially established. At the same time, e-commerce giants are also making efforts to enter the fresh food e-commerce industry, Ali is in line with traditional retail, and layouts new scenes. At the same time, Tencent is also cooperating with Jingdong to create a innovative fresh food e-commerce platform. The industrial chain of the fresh food industry is generally long, and the fresh food e-commerce focuses on reducing costs. At present, China's fresh food e-commerce industry has formed development models such as vertical platform, integrated platform, O2O, and innovation platform. Different models have their own advantages and disadvantages. According to iiMedia Research, the monthly penetration rate of fresh food products is less than 10%, and the fresh food e-commerce users are relatively young and have strong purchasing power. Affected by the offline store and the immediate need, the ratio of male to female is similar. At present, the fresh food e-commerce industry still faces problems such as non-standardization of products, difficulty in quality control, and high rate of product loss. In the future, as the public gradually accepts the concept of online purchase of fresh food, the market size of fresh food e-commerce will be further expanded. Introducing new technologies and models,The storage management model of fresh food products also needs to further improve. At the same time, the innovative model of online and offline integration will be further expanded, and community group purchase will become a new entry point.
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一、2019中国生鲜电商行业发展概况
1.中国生鲜电商行业介绍
2.政策:行业政策有利于生鲜电商发展
3.经济:居民的可支配收入不断提高
4.社会:消费者需求转变,新消费群体兴起
5.科技:技术变革促进生鲜电商发展
6.2018年中国生鲜电商市场规模突破千亿并稳定增长
7.中国生鲜电商进入平稳增长期
8.中国生鲜电商行业投融资情况趋于稳定
9.部分生鲜电商受资本青睐,一年融资两轮
10.中国生鲜电商行业市场格局初步确立
11.电商三巨头全方位布局生鲜市场
12.阿里:中国传统电商平台转型
13.多业态扩张,阿里零售转型全面布局
14.阿里联合传统零售,布局生鲜新场景
15.腾讯:以社交平台为依托,打造共享式生态效应
16.京东:传统电商平台转型新零售
17.京东实施无界零售战略
18.腾讯联手京东,打造生鲜创新平台
19.产业链长,生鲜电商重在降低成本
二、2019中国生鲜电商模式及典型案例分析
1.2018年中国生鲜电商行业图谱
2.垂直平台类:从源头介入,更懂用户
3.垂直平台类B2C:每日优鲜
4.首创社区前置仓模式是每日优鲜核心竞争力
5.每日优鲜以会员制度强化用户黏性
6.每日优鲜选品逻辑:宽品类、精选品、小规格
7.每日优鲜网络关注度最高,但口碑较差
8.生鲜类产品月活渗透率均不足一成,每日优鲜最高
9.每日优鲜用户偏年轻化,25岁以下用户占四成
10.垂直平台类B2B:美菜网
11.美菜网“两端一链一平台”实现农业产销精准对接
12.美菜网自建物流体系,提升配送效率
13.美菜网销售模式:自营+平台
14.综合平台类:点对点平台,品牌优势强
15.综合平台类:京东生鲜
16.京东用户性别比例最为悬殊,男性用户占六成
17.O2O类:连接社区,即时满足
18.O2O平台类:叮咚买菜
19.叮咚买菜前置仓覆盖社区,大数据预测需求
20.叮咚买菜轻营销模式降低获客成本
21.创新平台类:超市+餐饮,差异化体验
22.创新平台类:盒马鲜生
23.盒马鲜生跨界经营,精准定位客户需求
24.盒马鲜生“超市+餐饮”线下体验引流线上
25.沪杭粤等地网络舆论较关注盒马鲜生
26.盒马鲜生网络关注度最高,但网络口碑几乎垫底
27.盒马鲜生用户相对大龄化,30岁以上用户近七成
28.盒马鲜生用户购买力相对较强
三、2019中国生鲜电商用户画像描绘
1.受线下门店和刚需本质影响,用户男女比例相近
2.线上生鲜消费主力军为80、90后
3.生鲜电商用集中在中高等收入人群
四、2019中国生鲜电商发展问题与趋势预测
1.中国生鲜电商行业渗透率低
2.生鲜品控难,食品安全存疑
3.线上订单配送体验差,成本高
4.中国生鲜电商发展趋势预测(1)
5.中国生鲜电商发展趋势预测(2)
6.社区团购成为新切入点,千团大战即将爆发
7.高端生鲜超市为线下布局热点
8.5G+人工智能+物联网创造新价值
图表目录
图1-1 2013-2018年中国国内生产总值
图1-2 2013-2018年中国居民人均可支配收入情况
图1-3:2016-2021中国生鲜电商市场规模及预测
图1-4:中国生鲜电商行业发展历程
图1-4:2014-2019年三月中国生鲜电商行业投融资情况
表1-1:2018年-2019年3月部分生鲜电商融资情况
图1-5:2018年1月-2019年2月中国主要生鲜电商月活用户数(单位:万人)
表1-2:阿里巴巴、腾讯、京东生鲜电商布局情况
表2-1:每日优鲜会员与非会员权益对比
图2-1 2018年中国垂直B2C生鲜电商网络热度和口碑榜
图2-2 2018年3月-2019年1月中国垂直B2C生鲜电商月活渗透率变化情况
图2-3 2018年中国垂直B2C生鲜电商用户年龄比例
图2-4 2018年中国综合电商平台用户性别比例
图2-6 2018年盒马生鲜网络舆论地域分布情况
图2-7 2018年中国生鲜创新平台网络热度和口碑榜
图2-8 2018年中国主流生鲜电商平台用户年龄比例
图2-9 2018年中国主流生鲜电商平台用户收入比例
图3-1:2018年中国综合电商与生鲜电商用户性别比例
图3-2:2018年中国主流生鲜电商用户性别比例
图3-3:2018年中国综合电商与生鲜电商用户年龄比例
图3-4:2018年中国综合电商与生鲜电商用户月收入比例
图4-1:2018年生鲜电商与综合电商月活用户数比较(单位:万人)
图4-2:2018年生鲜电商与综合电商行业渗透率比较
关于艾媒
iiMedia Research(艾媒咨询)始于2007年,是全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构,国家高新科技企业,拥有独立研发并具有自主知识产权的全球大数据监测系统。秉承“用数据让所有决策都有依据”的使命,艾媒咨询聚焦新技术、新消费及新业态,通过“大数据挖掘+研究分析”双引擎,以市场地位、消费洞察、商业趋势研究为核心,服务客户的整个成长周期。iiMedia Ranking(艾媒金榜)是艾媒咨询旗下中国新消费品牌评价机构,依托iiMeval大数据评价模型,为消费者提供客观的品牌信息及购物消费指南。
艾媒咨询通过深度大数据挖掘与分析,输出有数据、有观点、有理论支撑的大数据研究成果,每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份,覆盖了食品、饮品、餐饮、家电、家装、汽车、鞋服、医药、美妆、宠物、母婴、信创、数娱、金融等行业及国潮经济、跨境电商、夜间经济、冰雪经济、低空经济、商业航天、人工智能、智能制造等新质生产力业态。艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点平均每天被超过100家全球主流媒体、1500家(个)自媒体与行业KOL引用,覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿约二十种主流官方版本。
艾媒是中国科协九大代表优秀重点研究项目承担单位、广东省大数据骨干培育企业、广州市创新标杆企业、广州市首批人工智能入库企业、广州市“两高四新”企业。基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)” (广东省科技计划重大专项,项目编号:2016B010110001) ,艾媒建立了面向全球的宏观数据、商业趋势、市场进入、竞争情报、商情舆情、消费行为、销售数据及营销效果等多维度的线上、线下大数据监测与分析体系,累计成功为超过3800家政企机构提供常年大数据咨询服务。艾媒也是广州市建设国家级科技思想库研究课题、广州市先进制造业创新发展项目等重大课题的承担单位。
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