艾媒报告|2019中国跨境电商发展趋势专题研究报告
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本报告研究涉及企业/品牌/案例：阿里巴巴，环球资源，全球速卖通，敦煌网，天猫国际，奥买家，考拉海购，小红书，苏宁国际，考拉工厂，京东国际，唯品会，聚美优品，豌豆公主，蜜芽，洋码头，黑色星期五，拼多多，小米有品，亚马逊，iHerb
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2020年中国海淘用户规模将突破2亿人。随着跨境电商市场的逐渐扩大，跨境电商行业内竞争日趋激烈，针对获客成本高、用户体验不足等问题，双线融合发展、直播带货、传播社交化逐渐成为跨境电商行业发展的新趋势。
在消费升级背景下，用户对于消费体验的追求日益增加，新消费群体更加依赖意见领袖（KOL）的引导，线下门店、海淘直播、社交化传播拉近了用户与商品间的距离，从不同角度弥补传统海淘的不足，全面升级用户消费体验。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，56.6%的消费者认为比起线上渠道，线下海淘门店能够提供更舒适的购物体验。双线融合发展能够起到增强用户信任感、双线引流的作用，已经成为目前跨境电商行业发展的必然趋势。此外，近六成海淘用户会在海淘观看直播后购买相关产品，海淘直播带货更直观、生动，现阶段对于用户消费的转化效果较好，预计在将来会成为跨境电商的主要营销手段之一。
In the context of consumption upgrading, users are increasingly pursuing consumption experience, and new consumer groups are more dependent on the guidance of key opinion leaders (KOL). Offline stores, overseas online shopping live broadcasting and social communication narrow the distance between users and products, make up for the shortcomings of traditional overseas online shopping from different perspectives, and comprehensively upgrade user consumption experience. As the data of iiMedia Research showed, 56.6 percent of consumers believe that online stores can provide a more comfortable shopping experience than online channels. Dual-channel integrated development can enhance users' trust and double channels drainage, which has become an inevitable trend in the development of cross-border e-commerce industry. In addition, nearly 60% of overseas online shopping users will buy relevant products after watching live broadcast on overseas online shopping. Overseas online shopping live delivery is more intuitive and vivid, and has a good conversion effect on user consumption at the present stage, which is expected to become one of the major marketing methods of cross-border e-commerce in the future.
（以下为节选页，完整版共56页）
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报告目录
一、2019中国跨境电商发展现状
1.跨境电商产业链分析
2.2019年中国海淘用户规模
3.2019中国跨境电商交易规模
4.2019中国跨境电商行业竞争趋势
5.2019年中国海淘用户调查
6.中国跨境电商发展趋势三大趋势
二、2019中国跨境电商发展趋势分析
2.1趋势一：双线融合发展
1.2019年中国主流跨境电商平台线下布局（一）
2.2019年中国主流跨境电商平台线下布局（二）
3.2019年中国主流跨境电商平台用户分析（一）
4.2019年中国主流跨境电商平台用户分析（二）
5.2019年中国主流跨境电商平台用户分析（三）
6.2019年中国主流跨境电商平台用户分析（四）
7.2019年中国主流跨境电商平台用户分析（五）
8.2019年中国主流跨境电商平台用户分析（六）
9.2019年中国主流跨境电商平台用户分析（七）
10.跨境电商融入新零售分析
11.典型企业分析——奥买家（一）
12.典型企业分析——奥买家（二）
13.典型企业分析——奥买家（三）
2.2趋势二：直播带货成增长新动力
1.2019中国海淘直播购物分析
2.2019中国跨境电商平台直播带货热点盘点
3.2019中国海淘直播用户分析（一）
4.2019中国海淘直播用户分析（二）
5.2019中国海淘直播用户分析（三）
6.2019中国海淘直播用户分析（四）
7.典型企业分析——洋码头（一）
8.典型企业分析——洋码头（二）
9.典型企业分析——洋码头（三）
2.3趋势三：传播社交化
1.2019中国主流跨境电商平台社交化布局
2.2019中国主流跨境电商平台社交化优势
3.2020年中国社交零售用户规模
4..2019中国海淘用户购买意愿调查
5.典型企业分析——小红书（一）
6.典型企业分析——小红书（二）
7.典型企业分析——小红书（三）
三、新趋势下中国跨境电商发展情况分析
1.新趋势下中国跨境电商市场情况分析
2.新趋势下中国跨境电商主流平台分析
3.新趋势下中国跨境电商用户消费分析
图表目录
图表1 2016-2020年中国海淘用户规模及预测（亿人）
图表2 2016-2020年中国跨境电商交易规模及预测（万亿元）
图表3 2019中国海淘消费者海淘渠道偏好分布
图表4 2019中国海淘消费者对线上海淘平台优势的认可度
图表5 2019中国海淘消费者对线下海淘门店优势的认可度
图表6 2019中国海淘消费者在线上渠道最喜欢购买的产品（TOP 9)
图表7 2019中国海淘消费者在线下渠道最喜欢购买的产品（TOP 9)
图表8 2019中国海淘消费者对线上跨境电商平台改进需求调查
图表9 2019中国海淘消费者对线下海淘门店改进需求调查
图表10 2019中国海淘消费者海淘直播观看及转化情况调查
图表11 2019中国海淘消费者观看海淘直播原因调查
图表12 2019中国海淘消费者观看海淘直播平台分布
图表13 2019中国海淘消费者观看海淘直播购买商品类别调查
图表14 2015-2020中国社交零售用户规模及预测（亿人）
图表15 2019中国海淘消费者购买亲友分享不同类别商品意愿调查
contents
Figure1 User Scale and its Forecast of China Cross-Border Shopping from 2016 to 2020（100 million people）
Figure2 The Transaction Scale and its Forecast of China Cross-Border E-Commerce from 2016 to 2020（trillion yuan）
Figure3 Channel preference distribution of Chinese overseas shopping consumers in 2019
Figure4 The recognition degree of online shopping platform advantages by Chinese overseas online shopping users in 2019
Figure5 The recognition degree of offline shopping stores advantages by Chinese overseas online shopping users in 2019
Figure6 2019 Chinese overseas shopping consumer most like to buy in online channel (TOP 9)
Figure7 2019 Chinese overseas shopping consumer most like to buy in offline channel (TOP 9)
Figure8 Demand for online cross-border e-commerce platform improvement of Chinese overseas online shopping consumers in 2019
Figure9 Demand for offline shopping stores improvement of Chinese overseas online shopping consumers in 2019
Figure10 Survey of Overseas Live Streaming Watching and Transformation of Overseas Shopping Consumers in 2019
Figure11 Reasons why Chinese overseas shopping consumers watch overseas online shopping live streaming in 2019
Figure12 Distribution of overseas online shopping live streaming platforms for Chinese overseas shopping consumers in 2019
Figure13 The main category of products that Chinese consumers watch in 2019
Figure14 User scale and its forecast of China social retail from 2015 to 2020（100 million people）
Figure15 The willingness of Chinese overseas shopping consumers to buy different categories of goods shared by relatives and friends
关于艾媒
iiMedia Research（艾媒咨询）始于2007年，是全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，国家高新科技企业，拥有独立研发并具有自主知识产权的全球大数据监测系统。秉承“用数据让所有决策都有依据”的使命，艾媒咨询聚焦新技术、新消费及新业态，通过“大数据挖掘+研究分析”双引擎，以市场地位、消费洞察、商业趋势研究为核心，服务客户的整个成长周期。iiMedia Ranking（艾媒金榜）是艾媒咨询旗下中国新消费品牌评价机构，依托iiMeval大数据评价模型，为消费者提供客观的品牌信息及购物消费指南。
艾媒咨询通过深度大数据挖掘与分析，输出有数据、有观点、有理论支撑的大数据研究成果，每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份，覆盖了食品、饮品、餐饮、家电、家装、汽车、鞋服、医药、美妆、宠物、母婴、信创、数娱、金融等行业及国潮经济、跨境电商、夜间经济、冰雪经济、低空经济、商业航天、人工智能、智能制造等新质生产力业态。艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点平均每天被超过100家全球主流媒体、1500家（个）自媒体与行业KOL引用，覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿约二十种主流官方版本。
艾媒是中国科协九大代表优秀重点研究项目承担单位、广东省大数据骨干培育企业、广州市创新标杆企业、广州市首批人工智能入库企业、广州市“两高四新”企业。基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)” (广东省科技计划重大专项，项目编号：2016B010110001) ，艾媒建立了面向全球的宏观数据、商业趋势、市场进入、竞争情报、商情舆情、消费行为、销售数据及营销效果等多维度的线上、线下大数据监测与分析体系，累计成功为超过3800家政企机构提供常年大数据咨询服务。艾媒也是广州市建设国家级科技思想库研究课题、广州市先进制造业创新发展项目等重大课题的承担单位。
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