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艾媒舆情|2020中国“新冠疫期”通信行业社会责任行为监测报告
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本报告研究涉及企业/品牌/案例：中国电信，中国移动，中国联通，华为，中兴通讯；其他提及企业/品牌：vivo，OPPO，小米，苹果
2020新冠疫情的到来给中国社会经济造成冲击，对人们生活也带来影响，疫情防控期间，群众外出情况大幅度减少，同时各地倡导远程办公就学。在此期间，中国通信业企业通过基础支持、款项捐赠，展现社会公益和树立良好形象，发展成熟的通信行业也呈现在公众之中。
The arrival of the new crown epidemic in 2020 will have an impact on China's society and economy, and will also affect people's lives. During the epidemic prevention and control, the number of people going out has greatly reduced, and remote offices have been promoted in various places. During this period, Chinese telecommunications enterprises demonstrated social welfare and established a good image through basic support and donation of funds, and the mature communications industry also appeared among the public.
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报告目录
一、2020年中国通信企业发展概况与抗疫公益
1.疫情给中国通信企业带来机遇与挑战
2.中国通信行业发展速度加快
3.完善的基建支持通信行业向好发展
4.中国5G探索将世界领跑
5.中国品牌智能手机国际市场表现突出
6.全民抗“疫”，通信企业在行动
7.通信企业普惠民生典型公益行为盘点
8.中国标杆通信企业抗疫公益表现盘点——中国电信
9.中国标杆通信企业抗疫公益表现盘点——中国移动
10.中国标杆通信企业抗疫公益表现盘点——中国联通
11.中国标杆通信企业抗疫公益表现盘点——华为
12.中国标杆通信企业抗疫公益表现盘点——中兴通讯
二、2020年中国通信企业舆情数据监测分析
1.通信企业公益行动引起媒体关注
2.通信企业公益行动网络口碑比较好
3.网络关注度主要集中在广东、湖北和山东
4.网页和综合门户为主要传播渠道
三、2020年中国通信企业抗疫行动总结分析
1.媒体观点：认同支持企业公益行为
2.舆情总结：同心协力，共克时艰
3.通信行业展现支撑作用，共同抗击疫情
图表目录
图表1：2013-2019年中国移动电话普及率(部/百人)
图表2：2013-2019年中国互联网宽带接入用户数量(亿户)
图表3：2013-2019年中国3G/4G基站数量(万个)
图表4：2020-2025中国5G连接数预测(万个)
图表5：2017-2019中国智能手机市场厂商出货份额类型
图表6：“通信企业公益行动”网络热度指数
图表7：“通信企业公益行动”网络口碑
图表8：“通信企业公益行动”媒体资讯量地域分布
图表9：“通信企业公益行动”媒体传播渠道分布
Contents
Figure1:Mobile Phone Penetration in China from 2013 to 2019
Figure2:Number of Internet Broadband Access Users in China from 2013 to 2019
Figure3:Number of base stations in China from 2013 to 2019
Figure4:Forecast of 5G-connections in China from 2020 to 2025
Figure5:Chinese smartphone market vendors’ shipment share from 2017 to 2019
Figure6:"Communication enterprise public welfare action" network heat index
Figure7:" Communication enterprise public welfare action" Public Praise
Figure8:Regional distribution of Communication enterprise public welfare action " media information
Figure9:Distribution of media channels of " Communication enterprise public welfare action "
iiMedia Research(艾媒咨询)是全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，2007年诞生于广州，在广州、香港、北京、上海、硅谷设有运营和分析机构。 艾媒咨询致力于输出有观点、有态度、有结论的研究报告，以权威第三方实力，通过艾媒大数据决策和智能分析系统，结合具有国际化视野的艾媒分析师观点，在产业数据监测、调查分析和趋势发展等方向的大数据咨询具有丰富经验。 艾媒每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份，覆盖了人工智能、新零售、电商、教育、视频、生物、医疗、音乐、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、环保与公共治理等领域，通过深入数据挖掘，通过数学建模，分析推理与科学算法结合，打造有数据、有理论支撑的大数据分析成果。 艾媒咨询的数据报告、分析师观点平均每天被全球超过100家主流媒体，1500家(个)自媒体、行业KOL引用，覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方版本。
艾媒是广东省大数据骨干培育企业(广东省工业和信息化厅评定)、广州市创新标杆企业（广州市人民政府办公厅评定）、广州市首批人工智能入库企业（广州市工业和信息化委员会评定）、广州市“两高四新”企业（广州市工业和信息化局评定）。 基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)”（广东省科技计划重大专项），艾媒建立了互联网运营数据、企业舆情和商情、用户属性和行为偏好、零售数据挖掘、广告效果、商业模式与商业趋势等多维度的数据监测体系，累计成功为超过2000家机构、企业提供常年大数据咨询服务。 艾媒也是中国科协九大代表年度优秀研究项目、广州市先进制造业创新发展项目、广州市建设国家级科技思想库研究课题等重大课题的承担单位。
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