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艾媒报告|2019中国3C产品电商市场研究与消费者洞察报告

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报告参数
82页   47个图表   PDF
研究团队
艾媒新零售产业研究中心
报告编码
IM36397
出品机构
艾媒咨询(广州市建设国家级科技思想库重大课题承担单位)
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相关企业:三星、苹果、华为、OPPO、vivo、小米、联想、微软、惠普、宏碁、华硕、戴尔、小天才、佳明、奇虎360、华米、荣耀、中关村在线、京东、小米商城、乐心

利好政策、技术进步和市场需求驱动下,全球3C产品行业高速发展,2018年全球主要3C产品出货量达39.3亿台;同时,中国电商交易额逐年增长,3C产品线上渠道销售占比不断扩大。随着国民生活水平的不断提高以及对产品性能的追求,中国3C产品消费持续升级。2018年中国平板电脑市场中,中国企业华为和联想占总市场33.3%的市场份额。2018年,国内手机市场总体出货量4.1亿部,国产品牌手机出货量3.7亿部,占同期手机出货量的89.5%。智能可穿戴设备整体市场规模呈增长态势,销售额逐年上升。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,3C产品电商平台中苏宁易购的网络口碑最佳,3C产品电商平台中男性占比较大。随着大数据和5G技术的发展成熟和应用,带动3C产品进入发展快车道,艾媒咨询分析师认为,大数据将成为电商发展的核心竞争力,3C产品厂商应积极布局5G新风口,迎接3C产品带来新的市场机遇。

Driven by favorable policies, technological advancement and market demand, the global 3C product industry is developing at a high speed. In 2018, the global 3C product shipments reached 3.93 billion units. At the same time, the volume of China's e-commerce transactions has increased year by year, and the proportion of online sales of 3C products has increased. With the continuous improvement of the living standards of the people and the pursuit of product performance, the consumption of 3C products in China continues to escalate. In the Chinese tablet market in 2018, Chinese companies Huawei and Lenovo accounted for 33.3% of the total market share. In 2018, the domestic mobile phone market totaled 410 million units, and domestic brand mobile phone shipments reached 370 million units, accounting for 89.5% of the same period of mobile phone shipments. The overall market size of smart wearable devices is growing, and sales are increasing year by year. iiMedia Research data shows that the 3C product e-commerce platform in Suning Online Market's network reputation is the best, 3C products e-commerce platform males account for a larger proportion. With the development and application of big data and 5G technology, driving 3C products into the fast lane of development, iiMedia Research’s analysts believe that big data will become the core competitiveness of e-commerce development, and 3C product manufacturers should actively deploy 5G new outlets. Meeting 3C products brings new market opportunities.

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报告目录
3C产品的定义
第一章、2019全球3C产品行业发展情况
1.1 2015-2019年全球技术消费品市场销量
1.2 2018年全球技术消费品市场销售额分布情况
1.3 2018-2021年3C产品全球出货量规模及预测
1.4 2018年全球TOP5手机厂商出货情况
1.5 全球3C产品热点事件盘点
1.5.1全球3C产品热点事件盘点一:华米科技
1.5.2全球3C产品热点事件盘点二:联想
1.5.3全球3C产品热点事件盘点三:苹果
1.5.4全球3C产品热点事件盘点四:三星
1.5.5全球3C产品热点事件盘点五:谷歌
1.5.6全球3C产品热点事件盘点六:中国联通
第二章、2019中国3C产品电商行业发展动态
2.1 2018年电子零售额取得突破
2.2 《电商法》出台,中国电商零售额逐年增长
2.3 2016-2018中国手机市场线上、线下销量占比情况
2.4 中国3C产品消费升级
2.4.1 中国智能手机整体市场均价变化走势
2.4.2 中国个人电脑整体市场均价变化走势
2.4.3 中国智能可穿戴设备整体市场规模预测走势
第三章、2019中国电脑市场分析
3.1 2018年中国平板电脑出货量最高的品牌TOP3
3.1.1 品牌平板电脑出货量
3.1.2 品牌平板电脑市场份额
3.2 中国电脑产业链
3.2.1 中国电脑产业链上游
3.2.2 中国电脑产业链中游
3.2.3 中国电脑产业链下游
3.3 2019年中国电脑产业链中游企业分布
3.3.1 中国电脑产业链中游企业代表一
3.3.2 中国电脑产业链中游企业代表二
3.3.3 中国电脑产业链中游企业代表三
3.3.4 中国电脑产业链中游企业代表四
3.3.5 中国电脑产业链中游企业代表五
3.4 中国笔记本电脑用户关注品类分布
3.4.1 中国笔记本电脑用户关注品类一
3.4.2 中国笔记本电脑用户关注品类二
3.4.3 中国笔记本电脑用户关注品类三
3.4.4 中国笔记本电脑用户关注品类四
3.4.5 中国笔记本电脑用户关注品类五
3.5 中国轻薄本品牌用户关注情况
3.6 中国游戏本品牌用户关注情况
3.7 中国商务本品牌用户关注情况
第四章、2019中国智能手机市场分析
4.1 智能手机生态图谱
4.2 2017-2018年中国手机市场出货总量、国产手机出货量及占比情况
4.3 2018年中国五大智能手机厂商出货量、市场份额及同比增幅
4.4 2018年世界各国消费者购买智能手机的渠道占比
4.5 手机销售的重要推广方式
4.5.1 手机销售一:荣耀
4.5.2 手机销售二:小米
4.5.3 手机销售三:vivo
4.5.4 手机销售四:OPPO
4.6 2019年中国智能手机产业链中游企业分布
4.6.1中国智能手机产业链中游企业代表一:华为
4.6.1.1 经营现状
4.6.1.2 关键业务进展
4.6.1.3 言值水平
4.6.2中国智能手机产业链中游企业代表二:OPPO
4.6.2.1 销量现状
4.6.2.2 关键业务进展
4.6.2.4 言值水平
4.6.3中国智能手机产业链中游企业代表三:vivo
4.6.3.1 销量现状
4.6.3.2 关键业务进展
4.6.3.4 言值水平
4.6.4中国智能手机产业链中游企业代表四:小米
4.6.4.1 销量现状
4.6.4.2 关键业务进展
4.6.4.4 言值水平
4.7 2018年中国智能手机终端市场的发展阶段
4.7.1 2018年中国智能手机终端市场的发展阶段一
4.7.2 2018年中国智能手机终端市场的发展阶段二
4.7.3 2018年中国智能手机终端市场的发展阶段三
4.7.4 2018年中国智能手机终端市场的发展阶段四
4.8 2018年上半年中国智能手机用户关于手机全面屏技术满意情况调查
4.9 2018年上半年中国智能手机用户对全面屏解决方案接受情况调查
4.10 2018年上半年中国智能手机用户对全面屏情况下安全解锁方式偏好情况调查
4.11 “跨界融合”逐渐成为智能手机厂商发展的新趋势
第五章、2019中国智能可穿戴设备市场分析
5.1 2018年中国智能可穿戴设备出货量TOP5
5.1.1 品牌出货量
5.1.2 品牌市场份额
5.2 智能可穿戴设备生态图谱
5.3 2019年中国智能可穿戴设备企业分布
5.4 2017-2018年中国智能可穿戴设备市场分品类季度销售额
5.5 2018年中国消费者在智能可穿戴设备上的购买力情况
5.6 2018年中国消费者最期待的智能可穿戴设备功能调查分析
5.7 智能手环成为智能可穿戴设备的新宠
5.7.1 2018年智能可穿戴设备出货量
5.7.2 智能手环在智能可穿戴设备中占比最高
5.8 2018年中国智能手环市场品牌格局
5.8.1 2018年中国智能手环市场品牌格局一:中端
5.8.2 2018年中国智能手环市场品牌格局二:低端
5.9 2018年中国智能手表市场品牌格局
5.9.1 2018年中国智能手表市场品牌格局一:低端
5.9.2 2018年中国智能手表市场品牌格局二:入门级
5.9.3 2018年中国智能手表市场品牌格局三:高端
5.9.4 2018年中国智能手表市场品牌格局四:专业运动级
5.10 2018年中国儿童手表市场品牌格局
5.10.1 2018年中国儿童手表市场品牌格局一:低端
5.10.2 2018年中国儿童手表市场品牌格局二:中端
5.10.3 2018年中国儿童手表市场品牌格局三:中高端
5.11 儿童手表渗透率
5.11.1 2019年中国消费者购买儿童智能手表情况
5.11.2 2019年中国消费者购买儿童智能手表预算情况
5.12 2019年中国儿童智能手表消费者品牌偏好TOP6
5.13 2018年中国智能耳机市场销售情况
5.13.1 2018年中国智能耳机市场销售情况一:总量
5.13.2 2018年中国智能耳机市场销售情况二:蓝牙智能耳机
5.13.3 2018年中国智能耳机市场销售情况三:无蓝牙耳机
第六章、2019中国3C产品电商平台发展案例
6.1 3C产品电商行业图谱
6.2 中关村在线
6.2.1 2018年4月-2019年3月中关村在线月活跃用户数情况
6.2.2 中关村在线用户性别分布情况
6.3 京东
6.3.1 2018年4月-2019年3月京东月活跃用户数情况
6.3.2 京东用户性别分布情况
6.4 小米商城
6.4.1 2018年6月-2019年3月小米商城月活跃用户数情况
6.4.2 小米商城用户性别分布情况
6.5 乐心
6.5.1 2018年4月-2019年3月乐心月活跃用户数情况
6.5.2 乐心用户性别分布情况
6.6 2019年中国3C产品电商平台口碑比较
第七章、2019中国3C产品行业发展趋势
7.1 中国3C产品电商行业发展阻力
7.1.1 中国3C产品电商行业发展阻力一
7.1.2 中国3C产品电商行业发展阻力二
7.2 中国3C产品电商行业发展机遇
7.2.1 中国3C产品电商行业发展机遇一
7.2.2 中国3C产品电商行业发展机遇二
7.2.3 中国3C产品电商行业发展机遇三
图表目录
图表1:2015-2019年全球技术消费品市场销量(单位:万亿欧元)
图表2:2018年全球技术消费品市场销售额分布情况
图表3:2018-2021年3C产品全球出货量规模及预测(单位:亿台)
图表4:2018年全球TOP5手机厂商出货情况
图表5:2018年电子零售额
图表6:2013-2018年中国网上零售额(单位:万亿元)
图表7:2016-2018中国手机市场线上、线下销量占比情况
图表8:中国智能手机产品整体市场均价变化走势
图表9:中国个人电脑产品整体市场均价变化走势
图表10:中国智能可穿戴设备整体市场规模预测走势(单位:亿元)
图表11:2018年中国平板电脑出货量最高的品牌TOP3
图表12:2019年中国电脑产业链中游企业分布
图表13:2017-2018年中国笔记本电脑用户关注品类分布
图表14:2018年中国轻薄本品牌用户关注情况
图表15:2018年中国游戏本品牌用户关注情况
图表16:2018年中国商务本品牌用户关注情况
图表17:2017-2018年中国手机市场出货总量、国产手机出货量及占比情况
图表18:2018年中国五大智能手机厂商出货量、市场份额及同比增幅
图表19:2018年世界各国消费者购买智能手机的渠道占比
图表20:2019年中国智能手机产业链中游企业分布
图表21:2018年中国智能手机终端市场的发展阶段
图表22:2018年上半年中国智能手机用户关于手机全面屏技术满意情况调查
图表23:2018年上半年中国智能手机用户对全面屏解决方案接受情况调查
图表24:2018年上半年中国智能手机用户对全面屏情况下安全解锁方式偏好情况调查
图表25:2018年中国智能可穿戴设备出货量TOP5
图表26:2019年中国智能可穿戴设备企业分布
图表27:2017-2018年中国智能可穿戴设备市场分品类季度销售额(单位:百万元)
图表28:2018年中国消费者在智能可穿戴设备上的购买力情况
图表29:2018年中国消费者最期待的智能可穿戴设备功能调查分析
图表30:2018年智能可穿戴设备出货量
图表31:智能手环在智能可穿戴设备中占比最高
图表32:2018年中国智能手环市场品牌格局
图表33:2018年中国智能手表市场品牌格局
图表34:2018年中国儿童手表市场品牌格局
图表35:2019年中国消费者购买儿童智能手表情况
图表36:2019年中国消费者购买儿童智能手表预算情况
图表37:2019年中国儿童智能手表消费者品牌偏好TOP6
图表38:2018年中国智能耳机市场销售额大幅上升
图表39:2018年4月-2019年3月中关村在线月活跃用户数情况
图表40:中关村在线用户性别分布情况
图表41:2018年4月-2019年3月京东月活跃用户数情况
图表42:京东用户性别分布情况
图表43:2018年6月-2019年3月小米商城月活跃用户数情况
图表44:小米商城用户性别分布情况
图表45:2018年4月-2019年3月乐心月活跃用户数情况
图表46:乐心用户性别分布情况
图表47:2019年中国3C产品电商平台口碑比较

  利好政策、技术进步和市场需求驱动下,全球3C产品行业高速发展,2018年全球主要3C产品出货量达39.3亿台;同时,中国电商交易额逐年增长,3C产品线上渠道销售占比不断扩大。随着国民生活水平的不断提高以及对产品性能的追求,中国3C产品消费持续升级。2018年中国平板电脑市场中,中国企业华为和联想占总市场33.3%的市场份额。2018年,国内手机市场总体出货量4.1亿部,国产品牌手机出货量3.7亿部,占同期手机出货量的89.5%。智能可穿戴设备整体市场规模呈增长态势,销售额逐年上升。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,3C产品电商平台中苏宁易购的网络口碑最佳,3C产品电商平台中男性占比较大。随着大数据和5G技术的发展成熟和应用,带动3C产品进入发展快车道,艾媒咨询分析师认为,大数据将成为电商发展的核心竞争力,3C产品厂商应积极布局5G新风口,迎接3C产品带来新的市场机遇。

  Driven by favorable policies, technological advancement and market demand, the global 3C product industry is developing at a high speed. In 2018, the global 3C product shipments reached 3.93 billion units. At the same time, the volume of China's e-commerce transactions has increased year by year, and the proportion of online sales of 3C products has increased. With the continuous improvement of the living standards of the people and the pursuit of product performance, the consumption of 3C products in China continues to escalate. In the Chinese tablet market in 2018, Chinese companies Huawei and Lenovo accounted for 33.3% of the total market share. In 2018, the domestic mobile phone market totaled 410 million units, and domestic brand mobile phone shipments reached 370 million units, accounting for 89.5% of the same period of mobile phone shipments. The overall market size of smart wearable devices is growing, and sales are increasing year by year. iiMedia Research data shows that the 3C product e-commerce platform in Suning Online Market's network reputation is the best, 3C products e-commerce platform males account for a larger proportion. With the development and application of big data and 5G technology, driving 3C products into the fast lane of development, iiMedia Research’s analysts believe that big data will become the core competitiveness of e-commerce development, and 3C product manufacturers should actively deploy 5G new outlets. Meeting 3C products brings new market opportunities.

  核心观点

  2018年全球3C产品出货量达39.3亿台,市场步入稳定发展期

  政策与技术支持、市场需求驱动下,全球3C产品步入稳定发展期。2018年全球3C产品出货量达39.3亿台。其中,电脑和智能手机仍将占据主导地位,分别占比49.6%和46.1%。值得注意的是,智能可穿戴设备的出货量将保持明显增长趋势,或将成为近几年3C产品的重要增长点。

  线下渠道依然是3C产品销售的主流方式

  《中华人民共和国电子商务法》的出台,进一步推动中国电商交易额的逐年上升,这也使得线上渠道销售成为3C产品销售的大势所趋。中国手机市场线上销售额占比逐年增多,由2016年的24.0%到2018年的28.8%。现如今电子商务技术不断发展,未来各大3C产品厂商必然会继续跟进线上渠道的销售状况。

  中国电脑市场头部优势明显

  2018年中国平板电脑出货量达2212万台,其中,中国企业华为和联想的出货量分别为626万台和112万台,占市场份额的33.3%。而在中国笔记本电脑市场中,最受用户关注的品类依次为游戏本、轻薄本、商务本、一体本和其他本。游戏本和轻薄本分别以34.7%和22.4%的关注度高居榜首,是中国笔记本电脑市场的主要推力。

  中国国产手机出货量约占手机市场出货总量的九成

  2018年,国内手机市场总体出货量4.1亿部,国产品牌手机出货量3.7亿部,占同期手机出货量的89.5%。其中,华为、OPPO、vivo、小米占据了2018年中国五大智能手机厂商出货量及市场份额的前四名,这意味着中国消费者对中国国产手机品牌的情感信任和行为支持。

  智能手环两家争霸,智能手表一超多强

  小米手环是智能手环领域毫无疑问的剧透,华为则用荣耀品牌对抗小米的低价策略,而以华为手环在高价市场进行差异化竞争。在智能手表市场中,卖点包括专业运动、高端科技、低端入门等。未来,智能手表会向专业性与精准性深挖,移动数据功能、心率检测功能都将成为必备功能。

  3C产品电商平台中苏宁易购的网络口碑最佳,男性占比较大 

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,2019年系统监测期间苏宁易购的言值指数为56.6,网络口碑偏正面,网友看好其未来发展。中关村在线用户中男性占比最高,达74.2%,其次为小米商城男性用户占比达68.44%,再次为乐心男性用户占比达61.99%,最后京东男性用户占比为58.28%。

  以下为报告节选内容:

  人工智能技术推动3C产品迭代升级

  3C产品通常被界定为计算机(Computer)、通信(Communication)和消费类电子产品(Consumer Electronics)。

  在全球技术消费品市场中,3C产品增长最快

  2018年,3C产品(含通信产品、消费类电子产品)销量占整体技术消费市场的59.0%,为全球技术消费品市场的主要贡献者。其中,通信类产品销量占比44.0%,消费类产品占比15.0%。

  全球3C产品热点事件盘点

  2018年中国网上零售额突破9.0万亿元

  2018年,全年电子零售额突破9.0万亿元,同比增长23.9%,完成了《电子商务“十三五”发展规划》2020年网络零售总额预期目标10亿元的90.0%以上。

 

  《电商法》出台,中国电商交易额逐年增长

  2018年8月31日,《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电商法》)对电子商务经营者的资质、隐私保护和经营者的纳税问题等关键问题进行明文规定,并已于2019年1月1日起施行。《电商法》的正式实施,将进一步推动网上零售额的逐年上升。

  中国平板电脑市场头部优势明显

  2018年中国平板电脑出货量达2212万台,其中,中国企业华为和联想的出货量分别为626万台和112万台。

 

  轻薄+游戏是中国笔记本电脑市场的主要推力

  智能手机生态图谱

  中国国产手机出货量约占手机市场出货总量的九成

  2018年,国内手机市场总体出货量4.1亿部,同比下降15.6%。国产品牌手机出货量3.7亿部,同比下降14.9%,占同期手机出货量的89.5%。

 

  中国消费者更倾向于在线上渠道购买智能手机

  “双11”是手机销售的重要推广方式

  华为:国产手机的龙头企业

  小米:技术研发的投入力度逐年增强

  以服务为主导的终端市场体现出消费者对产品体验的需求

  中国智能手机终端市场经历了“品牌主导→销量主导→技术主导→服务主导”的过程,目前处于服务主导的阶段。对于智能手机终端市场而言,给予消费者更好的、更优质的产品体验是赢得消费者的关键。

  全面屏发展是趋势 用户对全面屏现状基本满意

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,有14.3%的网民对现阶段全面屏发展非常满意,49.5%的网民对全面屏持有比较满意的态度。总体达到满意的比例为63.8%。艾媒咨询分析师认为,尽管目前由于技术的原因,未能实现100%的屏占比,但由于屏占比的逐步提升,给用户带来的视觉效果提升显著,未来全面屏可能是智能手机的发展的重要趋势之一。

  中国主要智能可穿戴设备品牌占总市场近50%份额

  2018年中国可穿戴设备出货量达7321.0万台,其中,中国企业小米、华为、步步高和奇虎360占中国智能可穿戴设备市场近50.0%的市场份额。

  2019年中国智能可穿戴设备企业分布

  智能可穿戴设备市场季度销售额逐年增加

  超六成消费者愿意为智能可穿戴设备支出300元以上

  消费者最期待智能可穿戴设备拥有健康监测功能

  中国智能可穿戴设备市场需求近年来极速增长,消费者最期待“健康监测”相关功能的出现,从而更好地对自身健康进行优化和管理。

  智能手环成为智能可穿戴设备的新宠

  2018年,智能可穿戴产品的出货量为7321.0万件,同比增长28.5%,其中智能手环占52.0%。

  智能手表市场中苹果有明显优势

  儿童智能手表渗透率低,消费者青睐千元以下产品

  iiMedia Research(艾媒咨询)显示, 仅有13.5%的消费者购买过儿童智能手表;消费者购买儿童智能手表的预算更多集中在501-1000元,占比达43.6%。

  3C产品电商行业图谱

  中关村在线:科技资讯平台

  京东:3C市场优势

  乐心月活跃用户量总体呈减少趋势

  3C产品电商平台中苏宁易购的网络口碑最佳

  中国3C产品电商行业发展机遇

  大数据成为电商发展的核心竞争力

  大数据时代,电商企业能够对剧增的访问量、海量订单、集中的大量付款行为提供稳定的处理能力,且能够预测消费者潜在的购物需求。电商企业试用大数据的最终目的是对消费者购买前的商品购物期望产生影响,主要体现在实现渠道优化、精准营销信息推送、线上与线下营销的连接三方面。

  积极布局5G新风口

  5G技术的商业应用将为电子消费产品带来新的市场机遇,也势必将促进电子消费品形态的迭代升级。在这种背景下,当前的电子消费品行业或将面临新一轮洗牌,头部企业的优势未必能够延续到5G时代。特别是手机等3C产品,都积极部署5G应用的市场化应用,例如5G芯片、柔性屏、4K技术等,开启了新一轮的竞争。

  IT创新的集成化、融合化特征更加显著

  信息技术越来越表现为技术群的协同发展,例如以集成电路、网络技术为代表的信息技术群带来了通信产业的革命,并已渗透到各个学科和领域。二是技术的综合集成与交叉融合增大了技术研发难度,需要技术、人才、资金等创新要素的集中投入,企业研发投入大,形成专利多,少数大企业通过核心技术创新形成标准或体系结盟,对后进入企业形成壁垒,进而主导产业发展。

iiMedia Research(艾媒咨询)是全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构,2007年诞生于广州,在广州、香港、北京、上海、硅谷设有运营和分析机构。 艾媒咨询致力于输出有观点、有态度、有结论的研究报告,以权威第三方实力,通过艾媒大数据决策和智能分析系统,结合具有国际化视野的艾媒分析师观点,在产业数据监测、调查分析和趋势发展等方向的大数据咨询具有丰富经验。 艾媒每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份,覆盖了人工智能、新零售、电商、教育、视频、生物、医疗、音乐、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、环保与公共治理等领域,通过深入数据挖掘,通过数学建模,分析推理与科学算法结合,打造有数据、有理论支撑的大数据分析成果。 艾媒咨询的数据报告、分析师观点平均每天被全球超过100家主流媒体,1500家(个)自媒体、行业KOL引用,覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方版本。

艾媒是广东省大数据骨干培育企业(广东省工业和信息化厅评定)、广州市创新标杆企业(广州市人民政府办公厅评定)、广州市首批人工智能入库企业(广州市工业和信息化委员会评定)、广州市“两高四新”企业(广州市工业和信息化局评定)。 基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)”(广东省科技计划重大专项),艾媒建立了互联网运营数据、企业舆情和商情、用户属性和行为偏好、零售数据挖掘、广告效果、商业模式与商业趋势等多维度的数据监测体系,累计成功为超过2000家机构、企业提供常年大数据咨询服务。 艾媒也是中国科协九大代表年度优秀研究项目、广州市先进制造业创新发展项目、广州市建设国家级科技思想库研究课题等重大课题的承担单位。

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本报告由iiMedia Research(艾媒咨询)出品,文件所涉的文字、图片、商标、表格、视频等均受中华人民共和国知识产权相关法律保护,经许可引用时请注明报告来源。

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